to read complaints and reviews, or file yours.
"Yaşadığımız olumsuz durum karşısında gösterdiğiniz hassasiyet, yapıcı yaklaşımınız ve kibarlığınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi bu kadar hızlı ve anlayışlı bir şekilde telafi etmeniz beni gerçekten çok mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim.""
Yüksel Ergün firmasından çok severek aldığım bir trençkotun üzerinde, aldıktan çok kısa bir süre sonra siyah siyah nokta... şeklinde lekeler oluştu. Ürünü en fazla bir iki hafta kadar kullandım, buna rağmen bu lekeler ortaya çıktı ve görüntü olarak beni oldukça rahatsız etti. Lekeleri görünce ürünü ta
15 Mayıs günü saat 18.30–19.00 civarında Afyonkarahisar ambar yolu şubenize kıyafet denemek için gittim. Mağazada bir de...ri ceket gördüm, beğendiğimi ve bu tarz ceket ürünler aradığımı söyledim. Giriş katta çalışan tesettürlü genç kadın personel isteksizce, üfleyerek sadece bir tane trençkot indirdi.
Y***** E****’ün rampalı arkasındaki şubesine yaklaşık iki dakika önce ürünlere bakmak için gittiğimde, çalışanlardan bir...inin son derece ters ve saygısız bir üslubuyla karşılaştım. Ürüne bakmak istediğimi söylediğimde, “Başka yerden bakın, ben iş yapıyorum burada” şeklinde kaba bir ifadeyle konuştu.
"11 Temmuz 2026 tarihinde Yüksel Ergül giyim Isparta şubesi yaşadığım sorunu gidermek için hediye çeki olarak verdiler. Bu süreçte bana yardımcı olan Serhat bey ve Ayşegül hanım'a teşekkür ederim zararımı karşıladığı için Yüksel Ergül giyim mağazaları'na teşekkürlerimi iletirim."
09.11.2025 tarihinde Y***** E**** mağazasından 5645***37 Kapitone kap siyah... model kabanı kredi kartı ile 1.599 TL’ye satın aldım. Kabanı ilk giydiğimd
07 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 20.45-20.50 arasında Erzurum merkez Cumhuriyet Caddesi Lalapaşa Camii karşısındaki "Y...üksel Ergül Giyim Dünyası" mağazasında alışveriş yaparken, mağazanın kapanacağına dair birkaç kez anons yapıldı. Saat 20.52'de kasada ödeme yaptıktan sonra üst çıkış kapısına yönel
Konya Çelikkayalar Y***** E**** Mağazası'ndan anneme iki adet kumaş pantolon hediye aldım, 56 beden olarak aldığım panto...lonlara 40 beden biri ancak girebilir. Ne beden etiketi doğruydu ne de çalışanların üslubu. Değişim ve iade işlemi yapamayacaklarını ilgisiz bir şekilde söylediler, hatta dalga geç
"Yüksel Ergül, Giyim Dünyası’na dair ilettiğim şikayeti hassasiyetle dikkate alarak yaşanan mağduriyeti gidermiş; bu tutumuyla hem müşteri memnuniyetine verdiği önemi hem de firmanın itibarı ve geleceğine duyduğu özeni açıkça ortaya koymuştur. Teşekkürler..."
Bu firma çalışanlarına maaş ödemesi yapmıyor mu ki, çalışanların müşteriler...i bir dövmediği kalıyor. Şikayetim ise, 1 hafta önce gri kot pantolon aldı
Çelikkayalar Bosna şubesinde bulunan yüksel ergül'den almış aldığım siyah kot pantolonda 6-7 sefer yıkamama rağmen geçme...k bilmeyen çok çok dayanılmaz kötü bir koku mevcut. Bu kokunun ilaç boya karışımı bir koku olduğunu anlıyorum. İade etmek istiyorum, ya para iadesi olsun ya da farklı bir pantolon
Dün Isparta Y***** E**** mağazasından sardonlu eşofman altı aldım (15 Aralık). Eve gelince ürünü kısa programda, 30 daki...ka çamaşır makinesine attım. Her yer tüy oldu: makine, ev... Tekrar yıkadım, yine aynı. Bunca zaman birçok sardonlu ürün aldım, hiçbiri böyle yapmamıştı. Normalde bu tür ürünler bi
Konya Selçuklu Buzluk Başı Çelik Kayalar'a bağlı Y***** E**** - T**** E**** mağazasından kaban aldım. Etiketinde 999,75 ...TL yazmasına ve çalışanının fiyatı bu şekilde söylemesine rağmen kasada 1.500,00 TL fiyat çıkardılar. Bu yaptığınız bir suç diyerek uyardım fakat bana 'İsterseniz almayabilirsiniz,
14.09.2024 tarihinde Konya Selçuklu ilçesi Dumlupınar Mahallesi'nde bulunan Çelikkayalar AVM içerisinde bulunan Y***** E...**** Konfeksiyon mağazasından almış olduğum elbise kumaşının aşırı şekilde çekmesi sonucu 15.09.2024 tarihinde iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak aldığımın üzerinden daha
Merhabalar, Yüksel Ergül rampalı şubesinden siyah pantolon aldım. Personeller ayrıca kibirli, burunları yüksek. Pantolon...un fiyatı 599,75 TL idi ancak kasadaki personel kafasına göre 600,00 TL aldı. Eğer her müşteriden böyle kafalarına göre fiyat alırlarsa müşteri kaybederler. Ben çevreme de söyleyec
Bir ay önce Y***** E**** mağazasından kızıma T**** E**** markalı mont aldık. 1 ayda iç astarında ve dikişlerinde sökülme...ler olmaya başladı. 1 aylık ürünün bu hale gelmesinden dolayı memnun olmadığımızı ve değişim talebimizin olduğunu söylediğimiz de kullanıcı hatası olduğu söyleniyor. Yetkili ile gö
Yüksel Ergül denen firmadan bayan mont aldım alırken tam bakmamıştım beden ...ve tip olarak beğenmedim. İade için gittiğimde İade yok denildi. Böyle bir
Konya 1 organize çelik kayalar AVM içindeki mağazadan hediye bir ürün alındı hediye ürün aldığım kişiye olmadı 2 gün son...ra değişime götürdüğümde mesainin bitmesine daha varken kasayı kapattık almayız diye ters konuştular ürünü bırakıp çıktığımda da hiçbir şey olmamış gibi arkamdan gelip halledelim d
Ayakkabı aldım garanti verdiler. Ayakkabıyı iki ay giymeden patladı şimdi diyorum firma bir şey yapamaz diyorlar nasıl g...aranti vermek madem ilgilenilmeyecek neden garanti veriliyor. Verilmesin madem yırtıldığı an atalım ya da garanti veriliyorsa lütfen gereği yapılsın bu ikinci kez başıma geliyor
