to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 günü saat 17:30 sularında Si-belle Adana Ziyapaşa şubesinden iki ürün satın aldım. Ödeme sırasında kasada bulunan B*** isimli çalışana iki soru sordum, ancak kendisi sorularımı duymazdan gelip ters bir üslupla cevap verdi. Bu tavır karşısında zaten rahatsız olmuşken, mağazadan çıkışım esnasında arkamdan “aptal” diyerek diğer müşterilerin yanında bana hakaret etmesiyle durum iyice kabul edilemez bir hale geldi.
Hem müşteriye karşı saygısız ve agresif tavrı, hem de açıkça hakaret içeren bu davranış nedeniyle ciddi anlamda incindim ve kurumsal bir işletmeye yakışmadığını düşünüyorum. B*** isimli çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sivas Zincir Mağazası’nın Sivas şubesinde 9 Aralık 2025 ve 10 Aralık 2025 tarihlerinde akşam saatlerinde yaptığım alışverişlerde müşteri memnuniyeti açısından ciddi sorunlar yaşadım. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların ve şube yetkilisinin garip, rahatsız edici bakışlarına maruz kaldım. İl...
Sibella Mersin şubesinden yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda mağaza çalışanı Adalet Hanım’ın müşterilere karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir üslup kullandığına defalarca şahit oldum. Ekim ayı başında yine aynı şekilde bana da hoş olmayan, saygısız bir tut...
23.05.2025 tarihinde mağazanızdan bir ürün satın aldım. Üründe tadilat gerektiği belirtildi ve bu işlem için benden ek ücret talep edildi. Bu durumdan rahatsız olduğumu ifade ettiğimde, tadilat ücretinin tarafıma indirim olarak yansıtıldığı bilgisi verildi. Ertesi gün, ablamın düğünü olması sebebiy...
Si-belle Mağazası’ndan almış olduğum eteği, farklı bir şubenize giderek değiştirmek istedim. Ancak tarafıma, ürünün yalnızca alındığı mağazadan değiştirilebileceği söylendi. Aynı markanın farklı şubelerinde bu şekilde bir sınırlamanın olması şaşırtıcı ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulama...
22 Eylül 2025 tarihinde Hadise Giyim Göksun şubesinden aldığım iki tunik, bir sıfır kol, bir elbise ve bir pantolondan birinin bedeni uymadığı için değişim yapmak istedim. Ancak kasada duran iki kadın çalışan ve ürünlerle ilgilenen bir erkek çalışan, ürünün etiketi söküldüğü gerekçesiyle ne değişim ...
Yorumlar