Mochi Süt Sağma Pompasının Vakum Gücü Düşük Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Mochi markalı giyilebilir süt sağma pompasını yeni doğum sürecimde kullanmak için satın aldım. Cihazı yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen bugün itibarıyla vakum gücü belirgin şekilde düştü ve süt sağma verimim ciddi anlamda azaldı. Bu durum hem bebeğimin beslenmesini hem de benim sağlığımı olumsuz etkiliyor.

Ürünü aldığım günden bu yana çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Şu ana kadar ne Mochi müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım yerle görüşme yapmadım ancak bu arızanın yeni bir cihazda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu süt sağma pompasının garanti kapsamında incelenerek tarafıma yeni, sorunsuz bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum.