to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Süt Sağım Pompası Tuş Arızası Mağduriyet Yaşattı
Baby Mall Eskişehir Tepebaşı mağazasından Mochi eller serbest elektrikli süt sağım pompası satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra tuşları basmamaya başladı. Sorunu çözmek için hem şarj ettim hem de sıfırladım fakat hiçbir şekilde düzelmedi.
Bebeğim sadece sağarak beslendiği için, mağdur olmamak adına mecburen tuş kısmını sökerek kullanmaya devam ettim. Mochi markası ürünü garanti kapsamına almadı, ancak ben keyfi olarak değil, tamamen zorunluluktan dolayı bu şekilde kullandım; aksi halde bebeğim aç kalacaktı.
Bu süreçte ürünün değişimi yapılabilirdi ve mağduriyetimin giderilmesini beklerdim. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geldi ve çözüm konusunda destek talep ediyorum.
Gelişme
Baby Mall Eskişehir Tepebaşı mağazasından yaklaşık 5 ay önce Mochi eller serbest elektrikli süt sağım pompası satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak 5 ay sonra tuşları basmamaya başladı. Sorunu çözmek için hem cihazı şarj ettim hem de sıfırlama işlemi yaptım fakat hiçbir şekilde düzelmedi.
Bebeğim sadece sağarak beslendiği için mağdur olmamak adına, mecburen tuş kısmını sökerek kullanmaya devam ettim. Mochi markası ürünü garanti kapsamına almadı. Gerekçe olarak cihazın açılması ve içine süt girmesini gösterdiler. Ancak ben ürünü keyfi olarak değil, tamamen zorunluluktan dolayı bu şekilde kullandım; aksi halde bebeğim aç kalacaktı.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu soruna çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için şikayet ıd numaranızı iletebilir misiniz? Şikayet ıd: 33972801 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.
Yardımcı olmuyorlar hiçbir şekilde
