to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Giyilebilir Süt Pompası Çekim Gücü Düşük Ve Süt Sızdırıyor
Mochi giyilebilir süt sağma pompasını bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ürünle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. 4. Aydan itibaren çekim gücü belirgin şekilde azaldı, son 10 gündür ise sütü neredeyse hiç çekemeyecek duruma geldi. Aparatları defalarca kontrol etmeme ve doğru taktığımdan emin olmama rağmen çekim gücü halen çok yetersiz.
Buna ek olarak ürün yaklaşık 1 aydır alt kısmından süt akıtıyor. Giyilebilir bir pompadan beklentim güvenle kullanmakken, tam tersine her kullanımda alt kısmından süt sızdığı için çok zor elde edilen anne sütüm ziyan oluyor ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Hepsiburada sipariş numaram 4403136376, fatura numaram ise AA02025001374391’dir. Ürünün yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında incelenerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün değişim sürecimin bir an önce başlatılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi olarak ürünlerimizin kalitesi ve annelerimize sağladığı fayda bizler için önceliklidir. Cihazda yaşadığınız performans kaybının kaynağını (teknik bir durum veya kullanım detayları) netleştirmek ve size en doğru çözümü sunabilmek adına teknik ekibimiz inceleme yapmaya hazırdır. Konunun hızlıca değerlendirilmesi için lütfen şikayet ıd numaranızı belirterek bizimle iletişime geçiniz. Süreci memnuniyetinizle sonuçlandırmak için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, mochi Türkiye Ekibi
