to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Göğüs Pompası Çekim Sorunu Ve Tamir Talebi
Hepsiburada üzerinden Mochi Türkiye sayfasından 22.08.2025 tarihinde Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası satın aldım. Yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. İlk üç hafta hiçbir sorun yaşamadan, her sağımdan sonra şarjını düzenli olarak yaparak ve tüm parçalarını temizleyerek kullandım. Ancak yaklaşık 1 haftadır, özellikle göğsümün en dolu olduğu zamanlarda denememe rağmen pompanın eskisi gibi çekim yapmadığını, sütü yeterince çekemediğini fark ettim.
Ürünün düzenli temizliğini ve bakımını yapmama rağmen bu performans düşüklüğünün neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Hepsijet gönderi numaram 62753765685413, sipariş numaram 4687392171, e-Arşiv fatura numaram ars2025000030949, fatura tarihim 19.08.2025’tir. Ürünün tamir edilmesini, gerekiyorsa teknik olarak incelenmesini ve bu çekim sorununun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bebek beslenmesi açısından bu ürün benim için önemli olduğu için, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi olarak ürünlerimizin kalitesi ve annelerimize sağladığı fayda bizler için önceliklidir. Cihazda yaşadığınız performans kaybının kaynağını (teknik bir durum veya kullanım detayları) netleştirmek ve size en doğru çözümü sunabilmek adına teknik ekibimiz inceleme yapmaya hazırdır. Konunun hızlıca değerlendirilmesi için lütfen şikayet ıd numaranızı belirterek bizimle iletişime geçiniz. Süreci memnuniyetinizle sonuçlandırmak için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, mochi Türkiye Ekibi
