to read complaints and reviews, or file yours.Mobiga Home Siparişim Halen Kargolanmadı
Mobiga Home Mobilya alışveriş sitesinden 16.08.2025 tarihinde vermiş olduğum Kirli Sepetli Banyo Dolabı siparişim halen kargolanmadı. Ve siparişim hakkında bilgilendirilmediğim gibi göndermiş olduğum maile cevap da verilmedi. 08503082*** numaralı iletişim hatları da yanıt vermemektedir. Bu Firmaya güvenim kalmadığı için siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum...
Merhabalar sipariş yoğunluğundan dolayı kargo sürelerimizde gecikmeler yaşanmaktadır 25.08.2025 tarihinde iptal için aramışsınız ve iptaliniz gerçekleşmiş ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 15 gün içinde yapılacaktır.
İade işleminizi gerçekleştirdiğinizi söylediğiniz tarihin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün ücreti kredi kartıma iade edilmedi ki bu bir ilk. Genellikle 2-3 iş günü içerisinde iade işlemi gerçekleşirdi. Sipariş iptal işleminin gerçekleştirilmiş ve ücretin kartıma iade edilmiş olup olmadığını kontrol etmenizi rica ediyorum...
Yanılmamışım... İptal işlemi 25.08.2025 tarihinde yapılmış olmasına rağmen ısrarlı arayışlarım e-maillarım ve Sikayetvar güncellemelerim sonunda kartıma iade ancak 4.09.2025 tarihinde gerçekleştirildi... Mobiga Home'dan bir alışveriş deneyimi 3 haftalık bir mücadele stres ve sıkıntıya neden oldu... Sayın Yetkili inşallah okuyordur ve şirketinde ciddi sıkıntı olduğunu görüp bu şikayeti bir fırsata çevirir.
Merhabalar, İadeniz 10 gün içerisinde hesabınıza yansımıştır. Bankanıza bağlı olarak iade süreci en geç 15 gün içerisinde tamamlanabilmektedir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mobiga Home Müşteri Hizmetleri
