Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mitsubishi Electric Klima Aldığıma Pişman Oldum

Mitsubishi Electric Klima Aldığıma Pişman Oldum
Mitsubishi Electric Klima Aldığıma Pişman Oldum
Mitsubishi Electric Klima Aldığıma Pişman Oldum
Halef
9 Temmuz 2024 14:245.854
Halef'in Teşekkür Mesajı
Satın almış olduğum bayi yetkilisi detay klimadan mustafa beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Mitsubishi Electric Klima aldım, neredeyse bir yıl oldu. Montaj yapanlara ek garanti istiyorum diye ısrarla belirttim. 'Biz yapamayız, iş emri numarası lazım,' dediler. Yapmadılar. Bayiyi aradım, 'Sonra,' dedi. Aradan belirli bir zaman geçti, ne arayan ne soran oldu. 21 Mayıs'ta müşteri temsilcisini aradım, dedim ki böyle böyle, o da cevap olarak 'Senin klimanın garantisi bile yok,' dedi. Ben dedim 'Nasıl olur? Sıfır ürünün bayiden aldığım ürünün nasıl garantisi olmaz?' dedim. 'Biz çözüp size döneceğiz,' dediler ama nafile, ne arayan ne soran. Bugün ben aradım, müşteri temsilcisi 'Sizin 10 yıl ek garantiniz var,' dedi. Sonrasında 'Yok, yanlış söylemişim, bırak 10 yılı, garantisi bile yok,' dedi. Şok üstüne şok yaşadım. Türkiye'nin en pahalı cihazını aldım ama sonuç ortada.

9 Temmuz 2024 14:39 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Halef
Halef
20 Temmuz 2024 11:01

Satın almış olduğum bayi yetkilisi detay klimadan mustafa beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Gülnur
Gülnur
Şikayeti Çözüldü
12 Temmuz 2024 22:00

Merhaba, geçmiş olsun. Çözebildiniz mi?

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Mitsubishi Electric 10 Yıl Garanti Yalanı

Halil
3 Ekim 2023 17:404.147

"Geri dönüş yapıp bilgilendirme yaptılar. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Manisa Soma Mitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Manisa SomaMitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Profil fotoğrafı
Çetin
Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Mitsubishi Klima SuAkıtıyor, Ev Su Doldu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Mitsubishi HeavyKlima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

HareME MSZ-HR50VF Logo
Mitsubishi Electric
HareME MSZ-HR50VF
Detaylı İncele