Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kaba Ve Sorumsuz Servis, Hasarlı Montaj!

8 Temmuz 2025 11:382.411
Selviye'nin Teşekkür Mesajı
Aynı gün dönüş yapıldı ve sorun giderildi ilginiz için çok teşekkür ederiz firma her türlü ürününün arkasında. Nazik ve kibar bir şekilde sorunumuz çözüldü.

Aldığımız klimanın kurulumunu yapan teknik servisin kurulumu yapmak için gelmesi 1 hafta sürdü. Bu da yetmezmiş gibi gelen servis elemanlarının üslubu ve tavırları çok kabaydı. Ayrıca yapılan montajda klima motorunu istediğimiz yere zor olur. Bahanesiyle takmayıp daha aşağıya konumlandırdılar. Üstelik montaj işlemi tamamlandıktan çok kısa bir süre sonra klima motorunun borusunda delikler olduğunu fark ettik. Resmen bizi döver gibi tavır takınan servis elemanları hasarlı boru takıp hiçbir şey söylemeden gittiler

8 Temmuz 2025 17:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Selviye
8 Temmuz 2025 17:26

İlgileri için teşekkür ederiz

Selviye
8 Temmuz 2025 21:20

Aynı gün dönüş yapıldı ve sorun giderildi ilginiz için çok teşekkür ederiz firma her türlü ürününün arkasında. Nazik ve kibar bir şekilde sorunumuz çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Sırasında Duvarım Zarar Gördü Klima Düzgün Çalışmıyor

27 Temmuz 2025 16:281.532

LG klima satın aldık, kurulum için Marmara Soğutma yetkili servis olarak geldi. Ancak yaşadığımız kurulum süreci tam bir...

Kurulum Sırasında Duvarım Zarar Gördü Klima Düzgün Çalışmıyor
Kurulum Sırasında Duvarım Zarar Gördü Klima Düzgün Çalışmıyor
1 Destek2 Yorum
1

Altus Klima Kurulum Sorunu

22 Temmuz 2024 16:322.053

Yeni klima alındığında motoru bozuk dediler. 1 hafta sonra motor geldi. Taktılar, yine aynı sorun oldu. Sonra gaz borusu...

Altus Klima Kurulum Sorunu

Beko'dan Klima Aldım Evime Gelen Teknik Servis Kadar

30 Haziran 2024 08:33334

Beko'dan klima aldım. Evime gelen teknik servis kadar kendini bilmez ve üslup hatası olan biriyle karşılaşmadım. Asla so...

Vestel Yanlış Klima Montesi

16 Nisan 2024 20:283.301

Aldığımız klima balkonda yere monte edildi. Normalde klima motorlarının yere montajı yapılmaması gerekiyormuş. Hava sirk...

Vestel Yanlış Klima Montesi
Vestel Yanlış Klima Montesi
1 Destek
1

Dijitsu Klima Servis Sorumsuzluğu Ve İş Aksatması!

1 Şubat 2024 20:166.682

Dijitsu marka klima aldık. Tam bir buçuk aydır servis gelip montajını yapmıyor. O kadar çok bahane üretiyorlar ki, geldi...

Dijitsu Klima Servis Sorumsuzluğu Ve İş Aksatması!

Video Şikayetler

Manisa Soma Mitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Manisa SomaMitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Profil fotoğrafı
Çetin
Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Mitsubishi KlimaSu Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Mitsubishi HeavyKlima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Profil fotoğrafı
Cemal
HareME MSZ-HR42VF Logo
Mitsubishi Electric
HareME MSZ-HR42VF
Detaylı İncele