Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rehberin Saygısız Davranışları Ve Eksik Tur Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

29 Mayıs 17:491.692

25.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında SSC Tur ile Türkiye Karadeniz turuna katıldık. Tura eşlik eden R****** Ö**** isimli rehberden son derece rahatsız olduk ve turdan hiçbir şekilde memnun kalmadık.

Rehber tur boyunca doğru düzgün bilgi vermedi, gezdiğimiz yerlerle ilgili açıklama yapmadı. Bunun yanında yolcularla sık sık tartışmaya girdi, insanlara “yalancı” imasında bulunarak saygısız bir üslup kullandı. Kadın yolcuları rahatsız edecek şekilde telefonundan kadınların fotoğraflarına bakması ve görüntülü konuşmalar yapması bizi son derece tedirgin etti, davranışları sınırları zorlayan, rahatsız edici bir seviyedeydi.

Programda belirtildiği halde söz verdiği birçok yere bizi götürmedi, ancak bunları tur sırasında açıkça söylemeyip otele az bir zaman kala “maalesef yetişmedi” diyerek geçiştirdi. Ayrıca tur için kişi başı 10.000 TL ödeme yaptığımız halde, götürüldüğümüz yerlerin çoğunun anlaşmalı olmadığı, bu yüzden kat kat fazla ücret ödemek zorunda kaldığımızı fark ettik.

Taleplerimizi iletebilmek için kurulan WhatsApp grubunda da mesaj yazma yetkimiz rehber tarafından kapatıldı, bu da kendimizi tamamen çaresiz ve sesimizi duyuramaz durumda hissetmemize neden oldu. Tüm bu yaşananlar nedeniyle R****** Ö**** isimli bu rehberle çalışılmamasını, benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Yorumlar(15)

2 Haziran 15:17

Bu turun rehberi olarak cevaben bir şeyler yazmam gerekiyor çünkü insanların yanlış kanıya varmalarını ve temsil etmiş olduğum kurum hakkında yanlış bilgilere sahip olmalarını istemiyorum. İlk olarak aracımız Trabzon'a girişte arıza yaptı ve 3 saat yolda kaldık. Sümela manastırına vardığımızda kapanmak üzereydi diğer rehber arkadaşlar misafirlerini yetişemeyiz kapanıyor deyip döndürürken ben buraya kadar gelmişiz gerekirse diğer rehber arkadaşlarla rica eder bir şekilde içeri girmeye çalışırız diyerek sırf misafirlerim teknik aksaklıktan ötürü buradan mahrum kalmasınlar diye bekledim iyi ki de beklemişiz içeri girebildik. Oradan doğruca Arhavi'deki otelimize gittik farklı bir program yapamadık ilk gün de gözüken ekstra olarak görünen çeçeva çay bahçesi etkinliği 2. Ya da 3. Gün yapmak üzere erteledim. Ayrıca ilk gün yapamadığımız çay fabrikası ve bıçak atölyesi etkinliklerini de 3. Gün yapmak üzere planladım.

2 Haziran 15:16

Ertesi gün ekstra olarak programda yer alan Borçka karagöl etkinliği istenmediği için iptal edildi onun yerine çeçeva çay bahçesine gidelim diye sundum fakat 3 kişinin (41 kişide) istemesiyle onu da yapmayıp batum da tüm gün zaman geçirdik hem gündüzünü görüp hem de gecesini ayrı ayrı görme şansını yakaladılar başka rehberler gibi ben yorgunum batum devamlı gördüğüm yer otelime erkenden gelip dinleneyim demedim. İnsanlar belki de aylardan beri bu turun hayalini kuruyor belki ilk defa yurt dışına çıkıyor tadını çıkarsınlar dedim.

2 Haziran 15:15

3. Gün gelmek isteyen misafirlerimizle zirkale polovit elevit ayder yaptık dönüşte yemeği programda yazan yerde yememiz gerektiği halde büyük çoğunluk orada yemek istemiyor diye ayder de yarım saat ek süre vererek orada yemek olayını halletmelerini söyledim. Devamında uzungöl yapıp çay fabrikası ve bıçak atölyesi ziyareti yaptık. Otelimize geldik herkes mutlu güzel gidiyor tabi ben öyle zannediyorum meğerse misafirler yarın çeçeva yapmıyor muyuz biz çeçeva istiyoruz falan diye söylenmeye başladılar bende çeçevayı yarın yapmamızın mümkün olmadığını dün yapabilme şansımızın olduğunu ama dün de kendilerinin istemediklerini belirttim maalesef yetişmedi dedikleri şeyse yöresel ürün alışverişi peynir tereyağı falan ama oraya girseydik çay fabrikasına giremeyecektik seçim yapmamız gerekiyordu bende böyle bir karar aldım hatta karar alırken de misafirlerimin de görüşlerini aldım rehberi biz yönlendirdik dedikleri şey de bu saygı duyup fikir almak yönetememe olarak algılanmış ya da algılanmak istenmiş.

2 Haziran 15:15

Ama asıl benimle ilgili bu kadar olumsuz şeylerin yazılmasının sebebi şu şikayet eden misafirlerim hiç bundan bahsetmemiş. Sabah yola çıktık müzik açtım. İnsanlar ihtiyaçlarını isteklerini de belirtsinler diye WhatsApp grubunu misafirlerin yorumlarına tur başından beri açık bıraktım başka meslektaşlarım gibi yoruma kapalı tutmadım. Gelen şarkı isteklerini de sırayla açmaya çalışıyorum. Açtığımız şarkı 5-6 dakika lik bir şarkıydı bir misafirimiz yeter artık bıktık kimse dinlemek istemiyor değiştirin bu şarkıyı gruba şarkı yazdık onu aç dedi bana bende kimsenin her istediği şarkıyı istediği dakika açamayacığımı güzel bir dille söyleyince hanımefendi öfkelenip bağırmaya başladı arkadan kendi arkadaşları da dahil oldu bende şarkı bitmeden başka hiçbir şarkıya geçilmeyeceğini belirtip şarkıyı değiştirmedim bitene kadar bana kötü yorum yapmalarının başında bu olay geliyor. Sonrasında Ordu Boztepe yapıp Samsun'a geçerek turumuzu bitirip dönüşe geçtik.

2 Haziran 15:14

Son olarak da benim kadınlarla görüntülü görüştüğüm yazılmış bir insanın özel hayatı kimseyi ilgilendirmez ben kızarkadaşlarımla gitmiş oldukları canlı müziği gösterirken konuşmuş olmam kimi nasıl rahatsız etmiş olabilir bunu bu şekilde buraya şikayet olarak yazmış olmanız abest bir şey. Birinin telefonuna kimle konuştuğuna bakmak bile ayıp bir şey siz bir de kalkıp konuşuyor diye şikayet ediyorsunuz, çok ilginç.

2 Haziran 15:14

Bunları size tur esnasında da belirtmiş olmama rağmen buraya gelip şikayet yazmış olmanızı iyi niyetli bir davranış olarak karşılamadığımı belirtmek isterim.

2 Haziran 15:13

Hanımefendi programı düzgün okumamışsınız gittiğimiz yerlerde kat kat fazla ücret ödedik demişsiniz ekstralardan bahsediyorsunuz galiba sadece bir ekstra olan programa katıldınız ona da 750₺ ödemiştir transfer ücreti olarak ekstra olan yerden firmanın size ücretsiz hizmet vermesini mi bekliyorsunuz? Yorumu siz bu şikayeti okuyanlara bırakıyorum.

2 Haziran 15:10

Hanımefendi ettiğiniz hakaretleri de yazsaydınız keşke yazacağım şeyleri uzun da okumanızı benim hakkımda yazılan bu şeylerin doğruyu yansıtmadığını ayrıntıları okuyunca anlayacaksınız

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SSC Tur Pişmanlıktır!

SSC TurPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra
SSC Tur Issız Yerde Bıraktılar

SSC Tur IssızYerde Bıraktılar

Profil fotoğrafı
Mine
SSC Tur Rehberi Eksikliği Ve Ulaşımda Büyük Sorunlar Yaşadık!

SSC Tur RehberiEksikliği Ve Ulaşımda Büyük Sorunlar Yaşadık!

Profil fotoğrafı
Zehra
SSC Tur Müziği Sesi Son Ses!

SSC Tur MüziğiSesi Son Ses!

Profil fotoğrafı
Eren
SSC Tur Sabiha Gökçen Scc Mega Turizm Firması Ve Çalışanları Şikayeti

SSC Tur SabihaGökçen Scc Mega Turizm Firması Ve Çalışanları Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nazan