Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şarkım Yanlış Sanatçı Profilinde Görünüyor Ve Yayın Tarihi Hatası

24
Azra'nın Teşekkür Mesajı
“Arda Bey aradı, problemi çözdü.”

Mitas Müzik üzerinden “Aşk Suyu” isimli şarkımın dağıtımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şarkımın yayınlanma tarihini özellikle belirttiğim halde, istediğim tarihte yayına alınmadı ve plansız bir şekilde yayımlandı.

Daha da önemlisi, şu anda Spotify’da yer alan “Aşk Suyu” şarkım kendi sanatçı profilim yerine başka birinin profili altında görünmekte. 21 Eylül’den beri bu sorun devam ediyor ve şarkım hâlâ yanlış profilde duruyor.

Mitas Müzik destek ekibine defalarca kez yazdım, geri dönüş yapıyorlar ancak somut bir çözüm sunamıyorlar. Talep ettikleri adımları ve yönergeleri uygulamama rağmen sorun giderilmedi. Bu süreç, hem dinleyici kitlem hem de profesyonel kariyerim açısından beni mağdur ediyor ve bu müzik şirketine üye olduğum için pişmanlık duymama neden oluyor.

Şarkımın bir an önce doğru sanatçı profiline taşınmasını, yayın tarihindeki hatalar için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama ve kalıcı çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Azra
25 Eylül 10:36

Arda Bey aradı, problemi çözdü.

Azra
25 Eylül 10:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şarkılarım Farklı Sanatçı Profillerinde Yayınlanıyor Ve Gelirlerim Bölünüyor

246

"Bayram üzeri yoğun olduğum için Mitas müzik tarafından her arandığımda cevap verememe rağmen birkaç kez ısrar ile bana ulaşmaya çalıştılar, en sonunda biraz önce görüşme sağladık, sorunumun işleme alındığını memnuniyetle öğrendim, salı günü düzeleceği yönünde bilgilendirildim. İlgi alakalı olması ve en önemlisi yerli ve milli bir platform olması zaten en önemli tercih sebebimdi, verdiğim kararının ne kadar doğru olduğunu görmek çok sevindirici Teşekkürler Mehmet Can bey"