Üç Ay Dayanacağı Söylenen Oto Kokusu Bir Ayda Bitti Ve İade Reddedildi

Mistcar’ın kendi internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde oto kokusu satın aldım. Ürünü alırken kokunun 3 ay gideceği söylendi, ancak ürün 30.05’te tamamen bitti. Kendi söyledikleri şekilde 3 dala damlatmama rağmen cihaz tekrar düzgün çalışmadı ve koku vermedi.

Bu durumu ilettiğimde ürünü iade etmek istediğimi söyledim, ancak iade talebim kabul edilmedi. Bunun yerine her ay kartuş almam gerektiği ve yeni kartuş ücretinin 599 TL olduğu belirtildi. Zaten ürün oldukça pahalıyken, her ay bu tutarda kartuş almak zorunda bırakılmam beni mağdur etti.

Ürünün vaat edilen kullanım süresini karşılamaması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ya da hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni kartuş gönderilmesini talep ediyorum.