Gözlükler Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve 2.148 TL Geri Ödenmedi

Miss S**** isimli siteden 1 Haziran tarihinde Miss7444 sipariş numarasıyla iki adet gözlük satın aldım. Ödemesi toplam 2.148 TL olarak alındı, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirildim, kargo yoğunluğu, sayfanın kapatılması, yedek sayfa açılması gibi çeşitli bahanelerle oyalandım. Sonrasında tarafıma iade yapılacağı söylendi, 16 Haziran tarihinde ücret iadesini kabul ettiğimi ilettim, fakat bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Yaklaşık 20 gündür beklemedeyim ve artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Hem ürünlerimi göndermeyip hem de iade sürecini gerçekleştirmedikleri için kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Ödemesini yaptığım iki adet gözlüğün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 2.148 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.