Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Ve Mutsuz Tavırları Alışverişi Zorlaştırdı


Merhaba, 31/03/2024 tarihinde Ankara/Metromall şubenizden alışveriş yapmak için AVM'ye özellikle sizin mağazanızı tercih etmeme rağmen, çalışanlarınızın müşteri seçmesi oldukça üzücü bir durumdu. Yardım istemek için peşlerinden gittiğimde, sormak istediğim soruyu bile dinlemeden 'elimizde yok' diyerek geçiştirdiler ve hemen daha fazla alışveriş yapabilecek bir başka kişiye yöneldiler. Müşterileri görünüşlerine göre değerlendirmeniz gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Böyle bir tutumun sizin gibi bir markaya hiç yakışmadığını düşünüyorum.


Bargello Ankara Metromall AVM çalışanlarının saygısızlığı moralimi bozdu. Müşteriye zor da olsa gülümsemeleri gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca 'al da git artık' der gibi insanın yüzüne boş boş bakılmamalı ve kendi aralarında konuşmayı bırakıp iki dakika müşteriye odaklanmalılar. Sürekli müşteriyim, i...

5 Kasım 2024 tarihinde uzun sokaktaki şubenizden alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanlarınız beni diken üstünde bıraktı. Müşterilere karşı takındıkları tavır parfümünüzü alın ve gidin şeklinde. Standı bir kafamıza vurmadıkları kaldı. Mağaza yoğun olmadığı ve ilgilendiği herhang...
Ankara Ankamall AVM (Yenimahalle) Misha mağazasına 28.12.2024 Cumartesi günü alışveriş yapmak için gittim. Bir ürün çeşidi hakkında bilgi almak için mağaza çalışanlarına önümde olmalarına rağmen defalarca seslendim, ancak beni görüp seslendiğimi fark etmelerine rağmen ilgilenmediler. Müşteri kayırar...

18.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Sincan şubenize parfüm almak için gittim. A114 kodlu parfümü sormama rağmen, çalışanlarınız müşteriyle ilgilenmek yerine sadece kendi aralarında gülüyorlardı ve herhangi bir yardımda bulunmadılar. Yardım istememe rağmen ilgisiz davrandılar, bu nedenle...
Yorumlar