Mis Markalı Probiyotik Yoğurt Mayasında Sünen Yoğurt Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Bebeğim için Mis marka probiyotik yoğurt mayasını satın aldım. İlk aldığım kutuda iki kez denememe rağmen yoğurdun yapısı sürekli sünen, normal olmayan bir kıvamda oldu. Acaba ben mi yapamıyorum diye düşünerek yeniden bir kutu daha aldım ve bu kutudaki ikinci denememde de sonuç yine aynı şekilde başarısız oldu.

Mayalamayı hem günlük sütle hem de pastörize sütle, yaklaşık 9–10 saat bekleterek yaptım ancak her seferinde yoğurdun kıvamı bozuk, sünen bir halde oldu. Bu süreçte defalarca sütüm ziyan oldu ve özellikle bebeğim için aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, hem kullandığım mayaların hem de boşa giden sütlerimin bedeli dikkate alınarak ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını da rica ederim.