to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan Pazar günü saat 19.30–20.00 civarında Ankara Sokullu Mehmet Paşa Caddesi’indeki Mis Gaziantep Sofrası’nda yemek yedik. Beyti siparişi verdim; masaya gelen beytinin iç kısmı bariz şekilde pişmemişti. Garsonu çağırıp Eti gösterdiğimde, bu etin cinsinin böyle olduğu ve pişmiş olduğu söylendi, yani ortada açıkça pişmemiş bir ürün olmasına rağmen hata kabul edilmedi.
Garson, bir önceki müşterinin de aynı şikayette bulunduğunu ifade etmesine rağmen yine de ürünle ilgili sorun kabul edilmedi, herhangi bir ikram ya da telafi teklifinde de bulunulmadı. Üstelik yemediğim beytinin ücretini de hesabıma dahil edip tahsil ettiler. Ödeme kredi kartı ile alındı, istenirse kart ekstresi ile de bu işlem teyit edilebilir. Kasa önündeki masada oturuyorduk.
Hem pişmemiş ürünün arkasında durulması hem de müşteri memnuniyetine yönelik en ufak bir adım atılmaması, bu işletmeye hiç yakışmayan saygısız bir tutumdur. Pişmemiş ürünü yiyemediğim halde ücretinin alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum ve bu ücretin iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşterinin şikayetinin dikkate alınması için gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
15 Mart Pazar akşamı Ankara Misafir Et Etlik şubesine iftar için 2 kişilik rezervasyon yaptırarak gittik. Rezervasyonu özellikle önceden almalarına rağmen mekana girişte “randevuyu geç almışsınız, aşağıda yer yok” denilerek çocuk gibi bir üslupla üst kata yönlendirildik. Sıraya baktığımızda 14. sıra...
17 Mart saat 19:30'da bu restoranda iki kişilik rezervasyonumuz vardı. Önümüze gelen ana yemek et, ancak pişmemişti ve kan akıyordu. Yan masadakilere sorduk, onlar da aynı sorunu yaşamışlar ve garsona durumu bildirmişlerdi. Ben etin biraz daha pişmiş olduğunu düşünerek yedim ama yine de pişmemişti v...
Merhabalar, dün akşam arkadaşımla Gizia Brasserie Fisekhane'deki restorana gittik. Servislerini getirdiler; kupkuru bir pilav ve ekşimiş patates püresi geldi. Beğenmediğimizi bildirip değişmelerini rica ettik, onun yerine garnitür ve patates kızartması istedik. Bize patlıcan püresi, salata ve patate...
Grup olarak gelmemize ve yemeklerin saatler önceden size iletilmesine rağmen benim yemeğim çok geç geldi, herkes yemeğini yedi benim yemeğim geldi fakat köfte tamamen çiğdi, hızlı getirmek için pişirmemişler. Bize bakan garsona ilettiğimde asla çiğ olduğunu kabul etmedi ve tersledi. Sonuç olarak işe...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Konya Mevlana civarındaki Şehri Konya Mutfağı’na gittik ve yaklaşık yarım saat kadar oturduk. Sadece 2 adet etli ekmek sipariş ettik, masaya bunun yanında mezeler, cacık, salata ve içecekler geldi. Etli ekmekler ise çiğ ve pişmemiş gibi görünüyordu, hamur...
Yorumlar