Otobüs Yolculuğunda Yüksek Ses Ve Sigara Dumanı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

3 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de Mis Amasya Tur’un İzmir’den Amasya’ya giden otobüsünde iki kişilik bilet aldık (Bilet No: 2LS00QT6V, toplam 2.000 TL). Yolculuk boyunca şoför, muavin ve muavin koltuğunda oturan, muhtemelen kendilerine ait olan bir kadın, Ankara’ya kadar yüksek sesle ve kaba bir şekilde sürekli konuştular. Ayrıca kapalı alanda sigara içtiler. Ben ve eşim hasta olduğumuz için sigara dumanından dolayı nefes almakta çok zorlandık ve ciddi şekilde rahatsız olduk.

Yolculuk sırasında su istememize rağmen muavin yaklaşık 15-20 dakika boyunca yerinden kalkmadı ve suyumuzu getirmedi. Amasya otogarına vardığımızda ise muavin sadece bagaj kapağını açtı, tüm yolcular kendi valizlerini kendileri almak zorunda kaldı; yaşlı yolculara veya diğer yolculara hiçbir şekilde yardım edilmedi.

Mis Amasya Tur’u ilk kez kullandık ve kendi memleketimizin firmasını tercih ettiğimiz için özellikle seçmiştik, ancak yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle çok pişman olduk. Bu şikayetimin sitede yayınlanmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinden bu konuda bir açıklama ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.