Bilet Ücretinde Fazla Tahsilat Ve Bilet Kesilmemesi

25.08.2026 tarihinde saat 18.00’da Mis Amasya Tur ile Ankara–Balıkesir seferi için bilet almak istedim. Bilet ücretini IBAN üzerinden gönderdim, sitelerinde görünen ücret 700 TL olmasına rağmen benden 800 TL talep edilerek bu tutarı göndermek zorunda bırakıldım. Ödemenin dekontu elimde mevcuttur.

Firma benden neden ekstra 100 TL alındığıyla ilgili hiçbir açıklama yapmadı, ayrıca IBAN’a ödeme almalarına rağmen adıma herhangi bir bilet de kesilmedi. Bu durum hem güvensizlik oluşturdu hem de açık bir şekilde fazla tahsilat yapıldığını gösteriyor.

Bilet ücretinin sitelerinde belirtilen tutar üzerinden alınmasını, fazladan tahsil edilen 100 TL’nin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.