to read complaints and reviews, or file yours.Migros Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Adres Değişikliği Talebim Reddedildi
07.09.2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden #714861036 numaralı Mion siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda ve kargoya verilmedi. Şehir değiştireceğim için teslimat adresimi değiştirmek istedim; siparişim henüz kargoya verilmediği halde bu talebimi Migros müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri hizmetleri adres değişikliği konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Siparişimi kredi kartı ile 725,85 TL tutarında ödedim ve ilk defa Migros’tan Mion ürünü sipariş ettim. Siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması ve adres değişikliği talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin yeni adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Zaten dediğiniz şeylerin yaptım lakin herhangi bir çözümle gelinmediğinden dolayı buraya yazdım
Saat 18.19'da Migros müşteri hizmetlerinden bana ulaştılar lakin hala kargoya verilmemiş siparişimin teslimat adresinde değişiklik yapamayacaklarını söylediler yine bir çözümle gelmediler bende siparişimi iptal edeceğim ve bir daha da miondan alışveriş yapmayı düşünmüyorum
