Mion Migros Market Duyarsızlığı Tüketici Hakları'na Saygı Yok Diyorum

Migros Mion uygulaması üzerinden üç gün önce Tom Ford Ombre Leather parfüm satın aldım. Elimizde Sephora mağazasından alınmış orijinal ürün de bulunmakta ve karşılaştırdığımızda ambalaj farklılıkları olduğunu ve kokusunun önceki ürünün üç gün kalmasına rağmen bu ürünün bir saat bile kalmadığını fark ettik. Karşılaştırmalı sitelerden ve videolardan da ürünü incelediğimizde yazılarda font kalınlıkları ve hatalar olduğunu gözlemledik. İletişim numaraları üzerinden talep oluşturdum ve ürünü açtığım için iade yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca talebime istinaden ürünün Tom Ford'dan satın alınmış faturasını bana iletemediler. Bu sitede aynı şekilde sahte parfüm ve Mion ile ilgili benzer yazılar mevcut. Ürünün iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde benzer durumlarla birlikte olayı Tüketici Mahkemesi'ne taşımaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.


28 Aralık 2024 yılbaşından birkaç gün önce Ankamall Sephora mağazasından Tom Ford Tobacco Vanille 100ml parfüm satın aldım. O anki indirimle 10,000 TL gibi bir fiyata satın aldığım parfümün orijinal olmadığını, 3 yıldır her kış satın aldığım bir parfüm olduğunu belirterek 10 Ocak 2025'te değişimini ...

Migros Mion uygulaması üzerinden 21/08/2024 tarihinde 4700 TL'ye parfüm aldım fakat parfümün koruma bandı açıktı ve iade ettim. İade etmek için aradım, size dönüş yapacağız, kargo kodu vereceğiz dediler. Arayan yok, tekrar aradım, kargo kodu ortak dediler. Kodu verdiler. Ürün gitti, hiçbir ses soluk...
Yorumlar