to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Mion İzmir Gümrük mağazasından online sipariş verdim ve mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Pazar günü mağazaya giderek ürünlerimi teslim almak istedim, ancak mağaza kapalıydı. Ben Buca’da oturuyorum ve çalışıyorum; özellikle tatil günümde gidip ürünlerimi almak istemiştim. Ancak mağazada çalışanlar online mağazayı kapatmamışlar ve bana telefonla ulaşarak ürünlerin ertesi gün hazır olacağını, gelip almam gerektiğini söylediler. Ben de oraya tekrar gitmemin mümkün olmadığını, ya Buca mağazasına gönderilmesini ya da kargo yapılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, herhangi bir çözüm sunmadılar ve tekrar mağazayla iletişime geçmemi istediler. Mağaza ile tekrar görüştüğümde de yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Bugün tekrar arandım ve operasyonla görüştüklerini, ürünleri sadece İzmir Gümrük mağazasından teslim alabileceğimi söylediler. Ben de bir firma hata yaptığında telafi etmesi gerektiğini düşünüyorum; hem yapılan hatanın bana yüklenmesi hem de iletişim tarzı beni mağdur etti.
Sipariş numaram: 714540841. Ödememi online olarak 719,60 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim de yaptığım online Migros Mion alışverişim hala elime ulaşmadı. Sitede 1-3 gün içinde kargoya verildiği yazıyor fakat 6 gün sonra siparişim defalarca aradıktan sonra kargoya verildi. Bugün 2 Kasım ve hala siparişim elime ulaşmadı. 26 sında yola çıkan kargom evrak oluşturduktan sonra başka ha...
Migros, Mion ile aşırı derecede ilgisiz. Hiç haber vermeden eksik ürün kargoladılar. Kargo kutusunu açınca ürünü göremedim, aradım ve öyle haberim oldu. Hiçbir şekilde ne bir mesaj ne de bir e-posta göndermediler. Belki siparişi iptal edeceğim, yerine başka bir ürün alacağım veya başka bir yerden si...
8 Eylül 2025 tarihinde Migros Mion Tıkla Gel Al üzerinden Mion Gümrük İzmir mağazasından teslim almak üzere 2251,6 TL tutarında şampuan siparişi verdim. Siparişimi hazırlamak için mağazaya gitmeye hazırlanırken cep telefonuma arama geldi ve tüm ürünlerimin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin ip...
06’sında Migros Mion Online üzerinden teslim edilmek üzere 714232425 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.121 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte Mion müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
7 Eylül tarihinde Migros Sanal Market Mion üzerinden İzmir Buca adresime 353,90 TL tutarında bir maskara siparişi verdim. Siparişim için kartla ödeme ...
Yorumlar