to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kozmetik Ürünler Boş Ve Eksik Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
20 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Mion mağazasından Loreal ve Maybelline markalarına ait mat ruj, kaş farı ve eyeliner ürünleri satın aldım. Ürünlerin ambalajlarını açtığımda, rujun tamamen boş olduğunu ve diğer ürünlerin de beklenen şekilde dolu olmadığını fark ettim. Satın alma işleminden bu yana sadece 24 saat geçti ve ürünleri hiç kullanmadım; sorunları ilk açtığımda fark ettim.
Ürünlerin toplam tutarı 2450 TL’dir ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Fişim elimde mevcut. İnternette açılan ürünlerin iade alınmadığına dair yorumlar okudum ancak ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bozuk çıkan ürünlerimin iade alınarak ücretinin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
