Mioji Koku Makinesi Yedek Kokusu Temin Edilemiyor

Mioji firmasından yaklaşık 3 ay önce bir koku makinesi ve yanında ilk koku ile birlikte toplam 330 TL ödeyerek ürün satın aldım. Ancak o günden bu yana makine için yedek koku temin edemiyorum. Firma sadece makineyi satmış gibi oluyor, yedek koku üretilmediği için makine elimde atıl şekilde kaldı.

Firma ile iletişime geçtiğimde stokların tükendiği, yedek koku seçeneklerinin en kısa sürede yenileneceği ancak net bir tarih verilemediği söylendi. Üç aydır aynı durum devam ediyor ve hiçbir ilerleme olmaması mağduriyet oluşturuyor.

Mioji firmasından, satın aldığım makineyi kullanabilmem için bir an önce uyumlu yedek kokuların temin edilmesini ve stok sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.