Erken Doğum Riski Olan Hamileye Hepsiburada’dan Bebek Beşiği Kargo Gecikmesi
6 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miny Center satıcısından Chicco Next2 Me Forever Almond Beige isimli beşiği satın aldım. Sipariş numaram 423 018 072 3 ve ürün için 26.650,87 TL ödeme yaptım. İlanda ürünün ertesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi.
Erken doğum riskim var ve şu anda hamileliğimin 35. Haftasındayım. Bu nedenle beşiğin zamanında teslim edilmesi benim için çok kritik. Her gün sipariş detayına girdiğimde, kargoya verilme ve teslim edilme tarihlerinin sürekli ileri tarihlere atıldığını görüyorum ve bu durum beni hem psikolojik olarak hem de pratik anlamda çok zorluyor.
Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hepsiburada’dan yaptığım bir alışverişte ilk kez bu şekilde mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Ürünün aciliyetini de dikkate alarak, beşiğimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini veya mümkünse sürecin hızlandırılması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Yetkililerden bir an önce bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri




