Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Erken Doğum Riski Olan Hamileye Hepsiburada’dan Bebek Beşiği Kargo Gecikmesi

1

6 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miny Center satıcısından Chicco Next2 Me Forever Almond Beige isimli beşiği satın aldım. Sipariş numaram 423 018 072 3 ve ürün için 26.650,87 TL ödeme yaptım. İlanda ürünün ertesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi.

Erken doğum riskim var ve şu anda hamileliğimin 35. Haftasındayım. Bu nedenle beşiğin zamanında teslim edilmesi benim için çok kritik. Her gün sipariş detayına girdiğimde, kargoya verilme ve teslim edilme tarihlerinin sürekli ileri tarihlere atıldığını görüyorum ve bu durum beni hem psikolojik olarak hem de pratik anlamda çok zorluyor.

Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hepsiburada’dan yaptığım bir alışverişte ilk kez bu şekilde mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Ürünün aciliyetini de dikkate alarak, beşiğimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini veya mümkünse sürecin hızlandırılması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Yetkililerden bir an önce bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

11 Kasım 09:05 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen 2.250 TL'lik Sipariş Teslim Edilmedi

164

1 Nisan 2026 tarihinde Minitopya.com üzerinden “ergonomik ve rahat bebek taşıyıcı” ürününü sipariş verdim. #1624 numaral...

Hoppibebe Bebek Bezi Siparişi Hazırlanıyor Kalmış, İade Talebi

46

18.10.2026 tarihinde hoppiebebe.com üzerinden 2.300 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağm...

RüyaÇocuk.com Sipariş Onayı Gelmedi, Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi!

2.695

08.01.2026 tarihinde RüyaÇocuk.com isimli siteden 1.200 TL ödeyerek bebek beşiği siparişi verdim. Ödemem banka üzerinden...

1 Destek

Ödenen 1.861 TL İçin Sipariş Hazırlanmadı Ve İade Talebi

115

03.07.2026 Cuma günü Minik Diyar adlı yerden anne yanı asansörlü beşik siparişi verdim ve 1.861 TL ödememi Akbank üzerin...

1 Destek1 Yorum
TrustBuy Skoru