Hoppibebe Bebek Bezi Siparişi Hazırlanıyor Kalmış, İade Talebi

18.10.2026 tarihinde hoppiebebe.com üzerinden 2.300 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Site üzerinde yer alan telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıyor, sürekli meşgul ya da hiç açılmıyor. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen sadece “görüldü” atılıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ya da şirketten herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmuyor.

Bu aşamadan sonra artık 2.300 TL’lik tutar konusunda mağdur edildiğimi ve siparişimin gönderilmeyeceğini düşünmeye başladım. Hem ödediğim ücretin tarafıma iadesini hem de siparişimin akıbeti hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için sürecin hızlıca incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram 105401963’tür.