to read complaints and reviews, or file yours.Ultra Yayık Makinesi Kapasite Ve Performans Sorunu, Çözüm Sunulmuyor
Minisan’dan 25 Temmuz’da İzmir’de bir bayiden 45 litre Ultra yayık makinesi satın aldım. Ürünü 3 Eylül’de ilk kez kullandığımda, haznesinin 45 litre olarak belirtilmesine rağmen gerçekte yalnızca 35 litre olduğunu, kalan 10 litrelik kısmın motor bölümü olarak ayrıldığını fark ettim. Bu durumun yanıltıcı bir pazarlama şekli olduğunu düşünüyorum. Ayrıca makine tam kapasitede çalışırken zorlanıyor, yüksek ses yapıyor ve kapak lastiğinden ayran sızdırıyor; ayran kapağın kenarından taşıyor.
Ürünü 2700 TL ödeyerek, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte aldım. Sorunları fark ettiğimde WhatsApp üzerinden Minisan fabrikasıyla doğrudan iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ürün değişimi kabul edilmedi.
Ürünümün gerçekten 45 litre hazneli bir makineyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer sorunları yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar; Ertuğrul Beye Telefonda bilgi verilmiş olup yaptığımız açıklamayı kabul etmemiştir. Belirtilen 45 lt bürüt litresidir neti ise 35 - 40 lt arasındadır. İyi günler dileriz.
