Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ultra Yayık Makinesi Kapasite Ve Performans Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ertuğrul
14 Eylül 2025 21:03
1.223

Minisan’dan 25 Temmuz’da İzmir’de bir bayiden 45 litre Ultra yayık makinesi satın aldım. Ürünü 3 Eylül’de ilk kez kullandığımda, haznesinin 45 litre olarak belirtilmesine rağmen gerçekte yalnızca 35 litre olduğunu, kalan 10 litrelik kısmın motor bölümü olarak ayrıldığını fark ettim. Bu durumun yanıltıcı bir pazarlama şekli olduğunu düşünüyorum. Ayrıca makine tam kapasitede çalışırken zorlanıyor, yüksek ses yapıyor ve kapak lastiğinden ayran sızdırıyor; ayran kapağın kenarından taşıyor.

Ürünü 2700 TL ödeyerek, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte aldım. Sorunları fark ettiğimde WhatsApp üzerinden Minisan fabrikasıyla doğrudan iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ürün değişimi kabul edilmedi.

Ürünümün gerçekten 45 litre hazneli bir makineyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer sorunları yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Eylül 2025 14:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar; Ertuğrul Beye Telefonda bilgi verilmiş olup yaptığımız açıklamayı kabul etmemiştir. Belirtilen 45 lt bürüt litresidir neti ise 35 - 40 lt arasındadır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Edip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2024 19:08
2.515
"Şikayetvar ekibine ve minisan müşteri temsilcisi Zeynep hanıma sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ederim"

Arçelik Yoğurma Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Veya İade İstiyorum

profile
Neziha
27 Ağustos 2025 03:39
5.523
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Hamur Yoğurma Makinesinde Yoğun Motor Kokusu Ve Değişim Talebine Ret

profile
22 Ağustos 2025 16:08
735
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mastermaid Pro Hamur Yoğurma Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunu

profile
13 Ekim 2025 22:13
3.334
Karaca Mastermaid Pro Hamur Yoğurma Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunu
karaca-mastermaid-pro-hamur-yogurma-makinesi-surekli-arizali-ve-servis-sorunu-1.pdf
4
Naz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 07:43
1.804
"Yaşadığımız olumsuz süreçten dolayı özür dilendi ve beklediğim ürün hemen kargoya verildi elime sorunsuz bir şekilde geçti. Ayrıca telafi adına hediye göndereceklerini beyan ettiler. Benim için hayal kırıklığı bir süreç olsa da ılımlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
yanlis-gonderilen-parca-sonrasi-cozulmeyen-aparat-sorunu-3.jpg
yanlis-gonderilen-parca-sonrasi-cozulmeyen-aparat-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz