Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Minik Terzi Sipariş İptalinde Kargo Ücreti Haksızlığı

Minik Terzi Sipariş İptalinde Kargo Ücreti Haksızlığı
Minik Terzi Sipariş İptalinde Kargo Ücreti Haksızlığı
31 Mayıs 2025 12:431.651

Ürün aldım fakat rengini değiştirmek istediğim için siparişimi iptal etmeye çalıştım; ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, siparişin iptal edilemeyeceğini söylediler. Kargoyu teslim almamamı, böylece paketin geri döneceğini ve iptal işleminin yapılacağını belirttiler. Paketlerin arasından bulmanın zor olduğunu söylediler. Daha fazla uzatmak istemedim ve ürünü teslim almadım, ürün geri gitti. Ancak kargo ücreti tarafımdan kesildi. Bu ücreti neden benim ödemem gerekiyor?

29 Ekim 2025 12:36 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhabalar Sinem Hanım; Şikayetiniz üzerine ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş ve yapılan görüşme sonucunda memnuniyetiniz sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Markamızla yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sevgi ve Saygılarımızla, Minik Terzi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

21 Temmuz 2025 19:45784

Online sipariş sayfasından bir sipariş verdim. Siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım ve teslim süresi geçtiği halde ürün...

Sipariş Takibi Ve Ödeme İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Sayfa üzerinden sipariş verdik. 24 saat içinde siparişin sistemde gözükeceği söylendi, ancak 24 saat geçmesine rağmen si...

5
Çözüldü

Dyson Yanlış İşlem Talebi Değerlendirmesi

26 Şubat 2024 14:21112

"İlginiz için teşekkür ederim"

Ebebek İptal Edemiyorum, İptal Sorunu

15 Şubat 2024 19:2486

Ürünlerimi daha sipariş alındı durumundayken iptal etmek istiyorum. İptal butonu aktif değil. Lütfen ilgilenir misiniz? ...

Gratis Ürün Kargoya Verilmiyor

15 Aralık 2023 13:13627

6 gündür ürün kargoya verilmiyor. Mağazada alacağım ürün kalmadığı için internetten sipariş edeyim dedim o kadar pişman ...