Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Ödeme

18 Şubat 2025 09:501.558

Ürünleri iade ettim, iadem çok geç yatırıldı ve iki kez kargo ücreti kesintisi yapıldı. Ben bir aydır bunların iş bilmezlikleriyle ve geçiştirmeleriyle uğraşıyorum. Zorla iademi yaptılar, onda da eksik göndermişler. Kimsenin birbirinden haberi yok. Muhasebeci kendi kafasına göre takılıyor. Her gün 'iadeniz bugün yapılacak' diyerek geçiştirdiler. On günün sonunda eksik ücret göndermişler. Doğru dürüst açıklama yok. Böyle isim yapmış firmalar belli zaman sonra hem kumaşları kalitesizleştiriyor hem de müşteri memnuniyeti umurlarında olmuyor.

16 Kasım 2025 17:23 (Şikayetten 9 ay sonra)

Merhabalar Songül Hanım; Şikayetiniz üzerine ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiştir. Yapılan görüşme sonucunda memnuniyetiniz sağlanmıştır. Geri bildiriminiz ve markamızla yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz Sevgi ve Saygılarımızla Minik Terzi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Brandy's Alışveriş Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler!

20 Mart 2025 15:401.203

Havale ile 2830 lira gönderdim. Ayrıca 2400 liraya üç t-shirt daha almıştım. 2830 liralık olan siparişte ellerinde olmay...

Ücretsiz İade Ve Kargo Ücretlendirmesi Konusunda Mağduriyet

20 Mayıs 2025 12:27715

Zaten kargo parası ödememe hakkım vardı; belli bir miktarı geçince normalde iadem de ücretsiz olmalı. Bu, bütün sitelerd...