İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Ödeme
Ürünleri iade ettim, iadem çok geç yatırıldı ve iki kez kargo ücreti kesintisi yapıldı. Ben bir aydır bunların iş bilmezlikleriyle ve geçiştirmeleriyle uğraşıyorum. Zorla iademi yaptılar, onda da eksik göndermişler. Kimsenin birbirinden haberi yok. Muhasebeci kendi kafasına göre takılıyor. Her gün 'iadeniz bugün yapılacak' diyerek geçiştirdiler. On günün sonunda eksik ücret göndermişler. Doğru dürüst açıklama yok. Böyle isim yapmış firmalar belli zaman sonra hem kumaşları kalitesizleştiriyor hem de müşteri memnuniyeti umurlarında olmuyor.
Merhabalar Songül Hanım; Şikayetiniz üzerine ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiştir. Yapılan görüşme sonucunda memnuniyetiniz sağlanmıştır. Geri bildiriminiz ve markamızla yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz Sevgi ve Saygılarımızla Minik Terzi




