Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mini Countryman'de Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Mustafa
06 Temmuz 2025 18:42
10.759"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tugce sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Araçta Lastik Krizi: Borusan Hayal Kırıklığı
Tugce
23 Kasım 2024 13:49
17.6312024 elektrikli mini countryman aldım. Lastiğim patladı. 22 kasim günü yetkili servisleri aradım. Borusan otoda lastik yok. Yeni araç olduğu için Türkiye'de olmadığı söylendi. Lastik olmadığı için Kosifler Oto Bostancı da İki lastiği birden değiştirmemi söyledi. İki lastiğin maliyeti 20 bin tl. Ben neden tek lastiği değiştiremiyorum. Araç Türkiye'ye geleli neredeyse bir yıl olmuş elinizde lastik yok. Siparişle gelir deniyor. Arkasında Borusan olduğu için tercih ettim ama Borusan beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
Gelişme
23 Kasım 2024 13:40
21 Kasim sabahi mini countryman elektrikli lastiğimin indiğini fark ettim. Lastikçiye gidene kadar parçalandı. Yenisinin yetkili servislerde olduğu söylendi. Ancak Yetkili distribütör Borusanda Türkiye'de lastik yok. Bu çok saçma bir durum. Bir yildir sattığınız aracın bir tane lastiğini bulamıyoruz. Bu nasıl bir mağduriyet. Borusan otoya güvenip alıyoruz bu araclari ama tam bir hayal kırıklığı. Mağduriyetimin giderilmesi bence mümkün değil. Bir aya yakin lastik bekleyeceğim. Başkaları da yaşamasın diye yazmak istedim. Belki aklınız başınıza gelir
06 Mayıs 2025 10:41 (Şikayetten 5 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elektrikli Araç Servisinde Yaşanan Sorunlar
Ahmet
15 Kasım 2024 23:00
23.297"Sorunun çözümü konusunda geç te olsa BMW markasına yakışanı yaptığınız için teşekkür ediyorum."
3 Yorum
Ercan sonuçtan memnun değil
Mini Countryman Lastik Garantisiyle İlgili Belirsizlik Ve Keyfi Uygulama!
Ercan
18 Ekim 2025 20:08
9.8562024 model Mini Countryman u25 elektrikli aracımın (plaka: 34 *** 252) garantisi devam etmektedir. Borusan Oto İstanbul yetkili servisi, kış lastiği kampanyası kapsamında kullanıcılara gönderdiği bilgilendirme e-postasında, '* ve mo işareti olmayan lastikleri kullanırsanız, lastikten kaynaklanan her...
mini-countryman-lastik-garantisiyle-ilgili-belirsizlik-ve-keyfi-uygulama-1.jpg
Mini Yetkili Serviste Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Bakım Ücreti
Taha
13 Kasım 2025 00:35
2.769Mini Countryman aracımın periyodik bakımı için 2021 model, 20.000 km’deki aracımı Adana-Tarsus Borusan Mini yetkili servisine götürdüm. Bakım sonrası bana 29.042 TL gibi beklediğimden çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Servis öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir tutardan hiç bahsedilm...
Mini Borusan Avcılar Servis Şikayeti
Savaş
16 Haziran 2023 12:11
12.246Bir süre önce mini countryman satın aldım. Alırken detaylı ekspertiz raporu yaptırdığım ve hiçbir sorunu olmayan arabam, 16 gün sonra durduk yere (sürüş dengelemesi) hatası verdi. Acil yol yardımı aradım, teknisyen telefon üzerinden bana birkaç talimat verdi ancak uyarı geçmedi. Ertesi gün lastik h...
1 Destek
Yorumlar