to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Araçta Lastik Krizi: Borusan Hayal Kırıklığı
2024 elektrikli mini countryman aldım. Lastiğim patladı. 22 kasim günü yetkili servisleri aradım. Borusan otoda lastik yok. Yeni araç olduğu için Türkiye'de olmadığı söylendi. Lastik olmadığı için Kosifler Oto Bostancı da İki lastiği birden değiştirmemi söyledi. İki lastiğin maliyeti 20 bin tl. Ben neden tek lastiği değiştiremiyorum. Araç Türkiye'ye geleli neredeyse bir yıl olmuş elinizde lastik yok. Siparişle gelir deniyor. Arkasında Borusan olduğu için tercih ettim ama Borusan beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
Gelişme
21 Kasim sabahi mini countryman elektrikli lastiğimin indiğini fark ettim. Lastikçiye gidene kadar parçalandı. Yenisinin yetkili servislerde olduğu söylendi. Ancak Yetkili distribütör Borusanda Türkiye'de lastik yok. Bu çok saçma bir durum. Bir yildir sattığınız aracın bir tane lastiğini bulamıyoruz. Bu nasıl bir mağduriyet. Borusan otoya güvenip alıyoruz bu araclari ama tam bir hayal kırıklığı. Mağduriyetimin giderilmesi bence mümkün değil. Bir aya yakin lastik bekleyeceğim. Başkaları da yaşamasın diye yazmak istedim. Belki aklınız başınıza gelir
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi
