Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Mini Countryman'de Fabrikasyon Hata: Güvenli Sürüş Tehlikede

Mini Countryman'de Fabrikasyon Hata: Güvenli Sürüş Tehlikede
Deniz
Deniz
MINI
30 Kasım 2024 12:1716.338
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Araçla ilgili gerekli işlemleri hızlıca yerine getiren Borusan Avcılar çalışanlarına teşekkür ederim

Borusan Avcılar şubesinden eşime 1 ay önce mini countryman elektrikli araç satın aldık. Geçen haftalardaki yağmurda şoför tarafındaki camın sileceğinin ön camı yol görüşünü kısıtlayacak şekilde kötü sildiğini fark ettik. Aracı kontrol etmeleri için zor güç randevu alabildikten sonra servisteki görevli ön sileceğin fabrikasyon olarak yanlış takıldığını ve parçanın ellerinde olmadığını sipariş ettiklerini söyledi. Artık parça ne zaman gelirse bende yağmurlu havalarda sözde Premium aracımla daha güvenli sürüş yapabileceğim. BMW işbirliğindeki mini firması fabrikadan bu aracı nasıl bu halde çıkardığını ayrıca Almanya merkeze soracağım. Ama Premium araçları satmak demek ki Premium satıcı olmaya yetmiyormuş onu da böylece anlamış oldum. Bu aracı Borusan müşteriye satmadan önce hem de göz önündeki silecek hatasını fark edemiyor. Yağmurlu bir havada sırf bu yüzden kaza yapmış olsaydım ne olacaktı. Tüm firmalar pdı işlemi yaparken siz sadece aracı yıkayıp jelatinleri söküp direk müşteriye teslim mi ediyorsunuz.

Deniz
Deniz
12 Aralık 2024 18:32

Araçla ilgili gerekli işlemleri hızlıca yerine getiren Borusan Avcılar çalışanlarına teşekkür ederim

6 Mayıs 2025 10:40 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mini Sıfır Araçta Tahrik Arızası Ve Soğutma Sıvısı Sorunu

İbrahim
İbrahim
MINI
18 Şubat 2025 15:167.699

13.02.2025'de sıfır olarak Borusan Avcılar'dan teslim aldığım Mini Countryman aracım, 15.02.2025'de aracı park ettikten ...

2 Destek7 Yorum
1

Borusan Oto'dan Aldığım Araçta Sürekli Sorunlar

Umut
Umut
MINI
20 Şubat 2025 16:519.230

12 Aralık 2024'te Borusan Oto İstinye'den kendime Mini Countryman aldım. Aracım daha yıkamaya bile girmeden, şoför taraf...

Video Şikayetler

Mini Ayıplı Araç Misliyle Değişim Talebi!

Mini Ayıplı AraçMisliyle Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
İlker
Mini Countryman Araç Giderken Kapandı!

Mini Countryman AraçGiderken Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ender
Mini Arabanın Far Çerçevesinde Soyulma!

Mini Arabanın FarÇerçevesinde Soyulma!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Mini Countryman Cam Fitil Çatlaması Su Alması

Mini Countryman CamFitil Çatlaması Su Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin