Mini Countryman'de Fabrikasyon Hata: Güvenli Sürüş Tehlikede


Borusan Avcılar şubesinden eşime 1 ay önce mini countryman elektrikli araç satın aldık. Geçen haftalardaki yağmurda şoför tarafındaki camın sileceğinin ön camı yol görüşünü kısıtlayacak şekilde kötü sildiğini fark ettik. Aracı kontrol etmeleri için zor güç randevu alabildikten sonra servisteki görevli ön sileceğin fabrikasyon olarak yanlış takıldığını ve parçanın ellerinde olmadığını sipariş ettiklerini söyledi. Artık parça ne zaman gelirse bende yağmurlu havalarda sözde Premium aracımla daha güvenli sürüş yapabileceğim. BMW işbirliğindeki mini firması fabrikadan bu aracı nasıl bu halde çıkardığını ayrıca Almanya merkeze soracağım. Ama Premium araçları satmak demek ki Premium satıcı olmaya yetmiyormuş onu da böylece anlamış oldum. Bu aracı Borusan müşteriye satmadan önce hem de göz önündeki silecek hatasını fark edemiyor. Yağmurlu bir havada sırf bu yüzden kaza yapmış olsaydım ne olacaktı. Tüm firmalar pdı işlemi yaparken siz sadece aracı yıkayıp jelatinleri söküp direk müşteriye teslim mi ediyorsunuz.

Araçla ilgili gerekli işlemleri hızlıca yerine getiren Borusan Avcılar çalışanlarına teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi












