Mini Borusan Oto'da Geciken İade Süreci!
Borusan Oto Avcılar şubesinde Mini Countryman elektrikli siparişi vermiştim. Ürün gelmeden siparişimi iptal ettim ve bayi çalışanına telefonla iptal ve iade talebimi ilettim. O da 7 iş günü içinde iade yapılacağını ifade etti. Normalde en fazla 3 iş günüdür ve 5 gündür iademi yapmadılar. Bana denilen 8 veya 9 gün sonra iade edileceği. Bu saçma sapan geç iade uygulamalarından vazgeçmelerini istiyoruz. Nasıl sipariş ödemesinde saniyeler içinde ödeme alıyorlarsa, aynen iade de o kadar çabuk olması lazım. Psikolojik olarak rahatsız oldum. Bir daha kapora vermeyi ve bu firmadan ürün almayı düşünmüyorum.
Teşekkür ederiz geç de olsa iadem yapıldı
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi












Gerçekten bu yorumu isteyerek mı yazdın? Yahu internetten giyim vs alıyorsun orada bile 1 haftayı buluyor bir çok araç satan kurumsal firmalar 1 ay hatta 6 ay sonra iade ederken...