Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mini Borusan Oto'da Geciken İade Süreci!

profile
Adem
20 Aralık 2024 19:33
23.880
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz geç de olsa iadem yapıldı”

Borusan Oto Avcılar şubesinde Mini Countryman elektrikli siparişi vermiştim. Ürün gelmeden siparişimi iptal ettim ve bayi çalışanına telefonla iptal ve iade talebimi ilettim. O da 7 iş günü içinde iade yapılacağını ifade etti. Normalde en fazla 3 iş günüdür ve 5 gündür iademi yapmadılar. Bana denilen 8 veya 9 gün sonra iade edileceği. Bu saçma sapan geç iade uygulamalarından vazgeçmelerini istiyoruz. Nasıl sipariş ödemesinde saniyeler içinde ödeme alıyorlarsa, aynen iade de o kadar çabuk olması lazım. Psikolojik olarak rahatsız oldum. Bir daha kapora vermeyi ve bu firmadan ürün almayı düşünmüyorum.

Adem
Adem
22 Nisan 2025 21:15

Teşekkür ederiz geç de olsa iadem yapıldı

06 Mayıs 2025 10:39 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ugur
Ugur

Gerçekten bu yorumu isteyerek mı yazdın? Yahu internetten giyim vs alıyorsun orada bile 1 haftayı buluyor bir çok araç satan kurumsal firmalar 1 ay hatta 6 ay sonra iade ederken...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mini Borusan Avcılar Pişmanlıktır

profile
Selda
24 Mayıs 2024 13:57
11.678
Benzer Şikayet Yaz