Mini Countryman Sol Far Çerçevesinde Kronik Nikelaj Şişmesi Mağduriyeti
2018 model Mini Countryman aracımın sol far çerçevesindeki nikelajda yaklaşık 4 yıldır şişme sorunu yaşıyorum. Bu durumu çevremdeki diğer Mini araçlarda da gözlemledim; özellikle serviste ve otoparklarda aynı sorunun farklı araçlarda da tekrarlandığını fark ettim. Sorunu yetkili servise (Otomol) ilettiğimde, bunun kendilerinin sorumluluğunda olmadığını belirterek yardımcı olmadılar ve konuyu geçiştirdiler.
Aracımda garanti bulunmamasına rağmen, bu kadar yaygın ve kronikleşmiş bir sorunun kullanıcı hatası dışında geliştiğini düşünüyorum. Mini’den beklentim, sol far çerçevesindeki nikelaj şişmesinin ücretsiz olarak onarılmasıdır. Aksi takdirde, bu sorunu sosyal medya ve diğer mecralarda da paylaşmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Aracımın plaka numarası: 34MYK**
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi
Arabam ile ilgili mini tarafından dönüş sağlandı sağ olsunlar dönüş yapacaklarını söylediler Umarım bu ufak sorunu müşterilerini üzmeden hallederler
Teşekkürler otomol ve Borusan ailesine araçlarının sonuna kadar arkasındalar
























