to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde minarmobilya.com sitesi üzerinden Bursa Nilüfer’deki adresime gönderilmek üzere farklı ürünlerden oluşan mutfak modülleri siparişi verdim. Sipariş sonrasında ölçülerin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen site üzerinden iptal talebi oluşturdum. Aynı gün hem online kanaldan hem de şirketin telefon numarasından yetkililer ile görüştüm.
Toplam 33.059,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal talebim olmasına rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ sistemde iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-25337QTbI05027104 olup, bu siparişe ilişkin herhangi bir fatura da düzenlenmedi.
Bu süreçte iki kez canlı destek hattından yazışarak, iki kez de 0286 316 92 39 numaralı telefonu arayarak toplam dört kez görüştüm. Her seferinde “yetkili arkadaşlarımıza ileteceğiz” denilmekle yetinildi, somut bir işlem yapılmadı. İade süresiyle ilgili net bir tarih de verilmedi, sadece iadenin onaylanmasından sonra bankaya yansımasının 25–30 gün sürebileceği söylendi; ancak öncesinde iptalimin onaylanması bile sağlanmadı.
Sipariş iptalimin acilen onaylanmasını ve kredi kartıma ödediğim 33.059,30 TL’nin daha fazla gecikme olmadan eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
17.05.2025 tarihinde Bursa Minar Mobilya mağazasından verdiğim gardırop siparişi için, teslimat süresinin 8 gün olduğu beyan edildi. Ancak birçok kişinin de belirttiği gibi teslimat gecikmesi yaşandı ve üstelik bayram öncesi tüm tatil planım altüst oldu. Merkez fabrika 'Kargoladık, lojistikte' diyor...
30.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer şubesindeki Minar Mobilya’dan Abella Baza Başlık Seti 150 x 200, Black Bunny Yatak 150 x 200, Star 3’lü koltuk ayak siyah Armani08, Star 3’lü koltuk ayak siyah Armani04 ve Star berjer ayak siyah Armani04 ürünlerinden oluşan bir koltuk ve yatak seti satın aldım. Top...
Minar Mobilya Bursa Nilüfer şubesinden yaklaşık 3 hafta önce dolap aldım. Aldığım dolabın ödemesini orada ki görevli arkadaş taksitli istememize rağmen yanlışlıkla tek çekim yaptı. Bankayı arayın. Oradan taksit yaparlar dedi. Banka taksit yapmadı. Tekrar mağazaya gittik. Mağaza da ödemeyi iptal ede...
Yorumlar