Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Minar Mobilya’dan Eksik Parçalar Nedeniyle 12 Gün Mutfaksız Kaldık

Minar Mobilya’dan Eksik Parçalar Nedeniyle 12 Gün Mutfaksız Kaldık
profile
21 Ocak 18:52
365

Minar Mobilya’dan Pendik İstanbul’da satın aldığımız Alvinka hazır mutfak 15 Aralık’ta alındı, 9 Ocak’ta teslim edildi. Asıl sorun ise kurulum aşamasında başladı. 13 Ocak’ta servis kuruluma geldi ancak eksik ve hatalı gönderilen ürünler nedeniyle kurulum tamamlanamadı ve bugün 21 Ocak itibarıyla mutfağımız hâlâ bitmiş durumda değil.

Firmayı defalarca arayıp durumu aktardım, şu ana kadar yaklaşık 7 kez görüşme yaptım. Her seferinde eksik parçaların hâlâ üretimde olduğu, ne zaman çıkacağının ve kurulumun ne zaman tamamlanacağının belli olmadığı söyleniyor. Yaklaşık 12 gündür evde mutfaksız yaşıyoruz ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.

Sipariş numaram a588c3b6f2176. Eksik ve hatalı parçaların bir an önce temin edilerek kurulumun acilen tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Deniz
Deniz
04 Şubat 20:50

Bugün 4 Şubat, Minar'daki tüm yetkilileri aramama rağmen hiçbir gelişme olmadı maalesef. Neredeyse 1 aydır mutfaksız yaşıyoruz. Firma sorunla ilgilenmiyor ve sürekli geçiştiriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2025 12:48
1.833
4
Kamil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2024 09:49
2.023
"Defalarca telefon görüşmesi sonucunda da olsa Minar Mobilya müşteriyi dinlediğini, sorunu çözmeye çalıştığını dolasıyla profesyonel bir yönetim anlayışına sahip olduğunu kanıtladı. Teşekkür ederim."

Eksik Ve Gecikmeli Mutfak Teslimatı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
25 Ekim 2025 13:50
1.385

Mutfak Tezgahı Kargoya Verilmedi, 14 Gün Sözleri İhlal Edildi

profile
21 Ocak 08:38
396
Benzer Şikayet Yaz