to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Ağustos ayında aldığım Mimsan marka katı yakıtlı kalorifer kazanının arka duman kutusu su ile doluyor. Durumu servise sorduğumda ise sadece kontrol için 1250 TL, tamir için ise ekstra olarak ortalama 10 bin TL masraf çıkarıyorlar. İki yıl garantisi olan bir kazanın üçüncü yılında delinmesi ilginç ve bu kusuru firma kabul etmiyor. Resmi olarak haklılıklarını savunarak herhangi bir iyi niyet göstermiyorlar.
ECA. Marka kalorifer peteğim su damlatmaya başladı. Servis çağırdım, ölçüm yaptılar ve peteğin delinmiş olduğunu söylediler. ECA ürünleri 10 yıl garantili değil mi? Değiştirin lütfen dedim. Sorunun üründen kaynaklanmadığını, suyun sertliği kaynaklı sorun olduğunu, ısıtma sistemini çalıştıran Site yö...
Kozlusan kalorifer pelet sobası kazanı bozuldu. Garantisi var, kurulumunu kendileri yaptılar, pelet yakıtını kendilerinden aldık. Şimdi servise başvurduğumuzda, servis garanti kapsamına girmediğini söylüyor ve yüksek ücretler talep ediliyor. Bizden kullanıcı hatası olduğu belirtiliyor.
Ünmak pelet kalorifer kazanı aldım, bu yıl kullanmaya başladım fakat arıza verdi. Çalışmıyor, yakıt almıyor. Fan çalışmıyor, hiçbir şekilde servis ilgilenmiyor. Rize'de servisi yok, Trabzon'a ulaşıyoruz, oradakiler 'Biz oraya bakmıyoruz' diyor. Madem bu ürünü satıyorsunuz, servisi olmayan ne yapacak...
Her yıl bozuluyor mutlaka. İlk yıl yüksek gerilim sorunu yüzünden kontrol kartı yandı. Kontrol kartını inceleyince yanmaması için yapılan koruma katmanının devrenin en sonuna yapıldığı, bu yüzden üzerindeki tüm majör sistemin yandığını gördük ve firmaya bildirdik. Sonrasında sorun çözülmeyince şikay...
İkamet ettiğim adreste 2 yıldır oturuyorum. Sıfır olarak girdiğim apartmandaki Termo Dinamik marka kalorifer kazanımızın kapağı, fabrikaya defalarca talepte bulunmamıza rağmen 5 yıl yedek parça garantisi olmasına karşın henüz çözümlenmedi. 2 yıldır tüm apartman olarak kaloriferimiz yanmıyor. Bu duru...
Yorumlar