to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde yeni fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 65 gün geçmesine rağmen defalarca randevu verilmesine karşın hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi; her seferinde farklı bir bahane ile süreç oyalandı ve bağlantım hiçbir zaman aktif edilmedi.
Bugün itibarıyla ise tarafıma, altyapıda sorun olduğu ve başvurunun zaman aşımına uğradığı söylenerek başvurum tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreç boyunca benden hiçbir ücret alınmadı; ancak 65 gün boyunca internet hizmeti alamadan bekletilmem ve sonunda da bu şekilde iptale gidilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Randevu verip gelmedikleri ve altyapı sorununu bu kadar geç bildirdikleri için yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve bu kadar uzun süre oyalandığım için tarafıma gerekli açıklamanın resmi olarak yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde evime fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum ekiplerinin 2 ile 7 gün içinde geleceği söylendi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ekip geldi, kablo bağlanması gerektiğini söyleyerek gitti ve şu ana kadar herhangi bi...
22 Kasım 2026 tarihinde Millenicom üzerinden e-Devlet aracılığıyla 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru onaylanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne net bir randevu tarihi verildi ne de bağlantı için gelen giden oldu. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte 7–8 kez görüştüm. Her seferinde...
7 Mart 2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusunda bulundum. Birkaç gün sonra gelen kurulum ekibi modemi taktı ancak hatta sorun olduğunu, bu nedenle hiç internet veremediklerini söyleyip altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini belirterek gitti. Bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. ...
06.09.2025 tarihinde Millenicom Darıca adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde kurulumun bir sonraki hafta saha ekipleri tarafından yapılacağı söylenerek oyalandım. ...
Millenicom internet kullanıcısıyım. 10 Şubat’ta mevcut aboneliğimin fiber internete geçişi için onay verdim ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geçiş işlemi yapılmadı. Bu gecikmenin üzerine 27.02.2026 tarihi itibarıyla da internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiç interne...
Yorumlar