to read complaints and reviews, or file yours.Milla Metal Ne Ürün Elime Ulaştı Ne De Ücret İadem Gerçekleştirildi
Milla metal adlı firmadan 15 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden metal ayakkabılık siparişi verdim ve 1.800 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Firma, siparişi önce 19’unda kargoya vereceklerini, ardından 20’sinde ürünün elimde olacağını söyledi. Kargonun Aras Kargo veya DHL ile gönderileceğini belirttiler fakat bugün tarih 3 Ekim olmasına rağmen hâlâ ortada ne kargo ne de ürün var. Defalarca kargo takip numarasını istedim, hiçbir şekilde paylaşmadılar. Telefonla aradığımda da açmadılar, sadece WhatsApp üzerinden oyalayıcı cevaplar verdiler. Yazışmalarda ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen bu sözler de yerine getirilmedi.
Artık ürünü talep etmiyorum, 1.800 TL tutarındaki ödemenin tamamının hiçbir gerekçe ileri sürülmeden ve daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül’de Milla Metal’den WhatsApp üzerinden metal ayakkabılık siparişi verdim, 1.800 TL’yi peşin ödedim. Ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, kargo takip numarası paylaşılmadı. Telefonla aradığımda yanıt alamadım, WhatsApp üzerinden ise oyalayıcı cevaplar verildi. Yazışmalarda ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı belirtilse de iade gerçekleşmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ürün talebim yok, ödemenin iadesini bekliyorum.
