Beden Küçük Gelen Ceket İadesinde Yanıtsızlık Ve Gecikme
07.08.2026 tarihinde Milenastilcom internet sitesi üzerinden ikili ceketli bir takım satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bedeni küçük geldiği için iade talebimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, mesajda açıkça iade istediğimi ve paraya ihtiyacım olduğunu da belirttim.
Bana ürünü MNG Kargo ile geri göndermem gerektiğini yazdılar, ben de yarın ürünü kargoya vermek üzere hazırladım. Ancak iade talebimi 11’inde iletmeme rağmen 18’inde dönüş yaptılar, ondan sonra da tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap vermiyorlar, telefonla aradığımda da telefonları kapalı ya da ulaşılamıyor.
Ürünü kargo dahil toplam 2700 TL ödeyerek aldım. Bedenin küçük gelmesi ve iade sürecinde muhatap bulamamam nedeniyle, gönderdiğim ürünün teslim alınmasının ardından ödediğim 2700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

