Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Car Plus Şubesinde Temiz Olmayan Araç, Lastik Sorunu Ve Haksız Temizlik Ücreti

profile
22 Şubat 05:05
86

Car Plus – Milas-Bodrum Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Aracı teslim alırken hem aracın temiz olmadığını hem de bir lastikte sorun olduğunu teslim eden görevliye açıkça bildirdim. Buna rağmen herhangi bir tutanak tutulmadı ya da gerekli işlem yapılmadı. Kiralama süresi içerisinde aynı lastiği kendi imkanlarımla tamir ettirmek zorunda kaldım.
Aracı teslim ettikten sonra ise tarafıma 3.000 TL “detaylı temizlik” faturası kesildi. Aracı olağan kullanım koşullarında teslim etmeme rağmen bu ücretin hangi gerekçeyle çıkarıldığına dair somut bir belge veya fotoğraf tarafıma sunulmadı. Üstelik aracı teslim alırken zaten temiz olmadığını belirtmiş olmama rağmen böyle bir bedel yansıtılması kabul edilebilir değildir.
Hem lastik masrafını karşılamak zorunda kalmam hem de haksız bir temizlik faturasıyla karşılaşmam müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve haksız kesilen ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Kasım 2023 21:56
1.194

profile
21 Ağustos 2025 07:49
440
Ajet Uçuşunda Bagajımın Kırılması Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
Ajet Uçuşunda Bagajımın Kırılması Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz