to read complaints and reviews, or file yours. 
6'lı filtre aldım mağazanızdan. İstanbul'daki servisiniz gelip filtre değişimi yaptı. Güya su motoru gürültülü çalışıyor diye servisi aradım, şirketin üzerine attı. Olayı şirketinizdeki teknik servis, servisin yanlış bağlantı kurduğunu söylüyor. Servisin başı olan kişi 2 haftadır bir kişiyi gönderip de yapamıyor. Parayı alana kadar her şey tamam, parayı tekrar alamayacakları için önemsemiyorlar.
Ürünü alalı yaklaşık 15 ay oldu. Filtre değişim zamanı geldi. Servis talebi oluşturduk, yarın geliriz dediler. Sürekli yarını yarına attılar, 1 hafta oldu. Daha yok satana kadarmış demek ki, resmen dalga geçtiler. Çok da incelememek gerekiyormuş. Aslında biz iyisi olsun diye taktırdık ama sıradan bi...
Pazartesi günü evden eve Waterbox sistemini taşıdılar ancak taşıma sırasında kendi hataları yüzünden sistem çalışmadı ve salı günü gelip sistemi düzeltmelerini talep ettiğim de randevu olmadığını söylediler. Hafta içi çalıştığım için saçma sapan saatlerde arayıp gelip düzeltmeyi talep ediyorlar. Müş...
6 aylık periyodik bakım için randevu oluşturmak için arandığımda servis ücretinin alınıp alınmadığını sorduğumda bana servis ücreti yok dendi ancak bakıma gelen beyefendi servis ücreti istedi sebebi de şuymuş filtreyi değiştirirsek eğer servis ücretsiz oluyormuş. Filtre değiştirmeyi istemediğim için...
Merhabalar, 2022 yılında almış olduğum su arıtma cihazının filtre değişimini bu zamana kadar servis desteği alarak yaptım. Ancak son 2 ya da 3 ay önce cihaz hata kodu vermeye başladı. Servis çağırdığımda, her şeyin yapılmasını istedik. Henüz değişim zamanı gelmemiş olan iki filtre için servis tarafı...
Yorumlar