to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ İhlas Su Arıtma Cihazı Servis Hizmeti
6 aylık periyodik bakım için randevu oluşturmak için arandığımda servis ücretinin alınıp alınmadığını sorduğumda bana servis ücreti yok dendi ancak bakıma gelen beyefendi servis ücreti istedi sebebi de şuymuş filtreyi değiştirirsek eğer servis ücretsiz oluyormuş. Filtre değiştirmeyi istemediğim için servis ücreti istendi. Burada bir sorun var filtre değişiminin dayatılması söz konusu. Randevu oluşturmak için arayan hanımefendi bu bilgiyi bana iletmedi. Ve ben istemeden filtre değiştirmek zorunda kaldım. Memnuniyet geri dönüşü için arandığımda bu bilgilendirilmeme durumunu hanımefendiye ilettiğimde sizin bilmiş olmanız gerekiyordu karşılığını aldım. Üstelik saçmaladığım ifade edildi. Son derece kötü bir servis hizmeti sunulduğunu, filtre değiştirmeye adeta mecbur bırakıldığımızı belirtmek istiyorum. En azında Elazığ yetkili bayii bunu yapıyor.
Sorunu bildirdiğimiz vakit
Servis çalışanı Hanımefendinin "bakın cahilde değilsiniz neden anlamıyorsunuz" Gibi hakaretvari söylemleri de cabası.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Hala aranmadım. Bu kadar ciddisiniz. Bu markayı tercib ettiğim güne lanet olsun
