Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çimen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mikro Yazılım Fiyat Ve Destek Sıkıntısı

26 Eylül 2024 12:43
5.207
Çimen'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederiz...”

Yaklaşık 7 yıldır firmamızda Mikro muhasebe programını kullanmaktayız. Son iki yıldır çeşitli nedenlerle sıkıntı yaşıyoruz. Sürekli bir güncelleme geliyor ve biz bağlı olduğumuz bayiden aldığımız destek ile güncelliyoruz. Ama her güncelleme için ayrı ayrı tutarlar ödemek zorunda bırakılıyoruz. Yavaşlatma olayına da bir neden bulamıyorum açıkçası. Öyle bir zamanda güncelleme geliyor ki mecburen yaptırmak zorunda bırakılıyorsunuz.

Mikro, V16xx ‘e artık destekte vermeyecekmiş. V17 çıkaracaklarmış ve bizim de geçiş yapmamız gerektiği söyledi ama bilin bakalım ne karşılığı? Para… Biz programı zaten problem yaşamamak için yüksek bir bedele satın aldık. Her sene kullandığımız programlara ayrıca ücret ödüyoruz. 01.10.2024 tarihi itibari ile destek verilmeyeceği için verdiğimiz ücret çöp olacak.
Kontör fiyatlarını söylemiyorum bile. Geldiğimiz noktada işlerine nasıl geliyorsa yani ister öde ve kullan, istersen ödeme ve kullanama noktasına geldik.
Mikro gibi büyük bir yazılım ve programlama firmasına asla yakıştıramadığım bir tutum içindeler. Mecburen bizde başka program arayışına gireceğiz. Takdir olunur ki sadece mikro yok…

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2024 12:07

7 yıldır kullanmış olduğumuz muhasebe programımız olan mikro dan, son 2 senedir hiç memnun değiliz. Jump V16 programını satın aldığımız halde devletin dayattığı e modülleri yüzünden her sene artan ve çok yüksek bedeller ödüyoruz. Ayrıca v17 çıktığı için 2025 yılından sonra v16 programına destek verilmeyeceği bilgisi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yani mecburen bu sene olan yenilememizi de yaptık ama seneye bu kadar para harcayarak sahip olduğumuz program çöp olacak. Bu konulara acil çözüm istiyoruz ve Mikro Yazılım gibi büyük bir firmanın müşterisini mağdur etmeyeceğini düşünüyoruz. En azından desteğe devam edip fiyatları kabul edilebilir bir rakama çekmesini umut ediyoruz.

26 Eylül 2024 13:17 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Çimen
21 Mayıs 15:00

İlginize teşekkür ederiz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Veysel

Mikro yazılım kendi sonunu hazırlıyor. Kendini beğenmişler.

Mesut
Şikayeti Çözüldü

Aynen katılıyorum mikro yazılım para hırsı ile ne yapacağını şaşırdı. Ben senin sürekli güncellemeni satın almak zorunda değilim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz