to read complaints and reviews, or file yours.Mihrace Giyim’den Aldığım Etek Görseliyle Uyuşmuyor Ve İade Talebim Red Edildi
Mihrace Giyim firmasından internet üzerinden bir etek satın aldım. Siparişim Ayşegül A******* adına, 22006 sipariş numarasıyla verildi ve ürün 16’sında sipariş edilip arefe günü elime ulaştı. Ancak gelen eteğin kumaş kalitesi ve etek boyu, sitedeki görsellerden bariz şekilde farklıydı.
Bunun üzerine ürün elime ulaştığı gün WhatsApp hattı üzerinden 0 54*********18 numaralı telefonumla firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Firma ise iade almayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini ve “kesinlikle iademiz yok” diyerek para iadesi talebimi reddetti.
Kargo dahil toplam 1.030 TL ödediğim bu ürün, görsel ve vaat edilen özelliklerle uyuşmadığı için değiştirmek istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve ilan edilenden farklı geldiğini düşündüğümden, Mihrace Giyim’in iade talebimi kabul ederek ödediğim 1.030 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
