Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Defolu Ürün, Eksik İade Ücreti!

Yanlış Ve Defolu Ürün, Eksik İade Ücreti!
Yanlış Ve Defolu Ürün, Eksik İade Ücreti!
profile
Bircan
24 Mayıs 2025 12:45
804

10.05.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 640613569 numaralı siparişim ile alışveriş yaptım. Siparişimde 279,95 TL değerinde Touch Me 3 bıçaklı el rondosu da vardı. Aynı gün gelen siparişimde, daha ucuz ve 5 bıçaklı başka bir rondo gönderildi. Bir şey olmaz diyerek önemsemedim; fakat ürünü kullanmak istediğimde defolu olduğunu gördüm ve yetkililerle görüşerek iade işlemi başlattım. Ürünü gelip evden aldılar; ancak ödeme yaptığım tutarı değil, yanlış ve daha ucuz olan ürünün ücreti olan 237,02 TL'yi iade ettiler. Hem kendi hatalarını yapıyorlar hem de benden fazla para kesiyorlar.
Aynı siparişte ayrıca hakkım olan 100 TL’lik kuponu da kullandım. Kupon kullandım diye bana eksik iade yapıyorlarsa buna hakları yok. Ben şartları yerine getirerek alışveriş yaptım, hak etmiş olduğum kuponu kullandım. Daha ucuz bir ürün gönderdikleri halde bir şey olmaz dedim; fakat ürün arızalı çıktığı için iade ettim. Hak ettiğim muamele bu olmamalı. Bu tamamen kendi hataları. Ben sürekli müşterileriyim; bir özür yerine beni cezalandırıyorlar. Artık ne diyeyim, paramı iade etsinler.

24 Mayıs 2025 13:32 (Şikayetten 46 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2025 17:06
232
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Affekt
27 Ekim 2025 23:19
227
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
01 Mart 2025 16:52
355
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 21:35
909
Migros Hemen'de Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
Migros Hemen'de Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
30 Ocak 2024 13:01
160
Migros Hemen Hesabıma Tanımlı Olması Gereken Kuponları Vermedi.
Migros Hemen Hesabıma Tanımlı Olması Gereken Kuponları Vermedi.
Migros Hemen Hesabıma Tanımlı Olması Gereken Kuponları Vermedi.
Migros Hemen Hesabıma Tanımlı Olması Gereken Kuponları Vermedi.
+3
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri