Yanlış Teslimat Ve Eksik İade Mağduriyeti

Migros hemen den bugün sipariş verdim fakat içlerinden 1 adet ürünümü yollamadılar parasını almalarına rağmen! Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm anlattım durumu. Mağaza size geri dönüş yapacak denildi, döndüler eksik ürünü hemen yollayacaklarını en geç yarım saat içinde elimde olacağını sö...

Migros Hemen'den alışveriş yaptım 143 TL tutarında kurye kapıya geldi ve meyve suyunun patladığını söyledi ve hiçbir ürünü teslim etmeden gitti. Saat 11 de sipariş vermiştim 4 kere müşteri hizmetlerine yazıp sorunu bildirdim hiçbir şekilde çözülmedi Migros sürekli tercih ettiğim bir yer fakat bu umu...

Migros sanal marketten oluşturduğum iki ayrı siparişin her birinde 2'li paket 5 litre Erikli Su'dan 2 tane sipariş verdim. Yani toplamda 4 paket ikili Erikli Su (5lt) gelmesi gerekirken 2 paket teslim edildi. Evde olmadığım için kapıya bıraktırıp 5 dakika geçmeden geldim. Ancak sadece iki paket vard...

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim seçili olan ev adresime değil seçili olmayan iş adresime gönderilmiş. Paket kime teslim edildi, kim aldı nerede hiçbir bilgi yok. Tamamen Migros Hemen'den kaynaklanan bir problem ve bunu çağrı merkezine bildirdiğimde sıraya alındı çözeceğiz gibi ezber bir ce...

Migros Hemen'den dün sabah vakitlerinde ekmek vs aldım. Ürünleri getiren kurye apartman dış zilini çaldı, yukarı çıktı ama teslimatı bana yapmadı. Ardından teslim edildi mesajı geldi ama bana gelen bir ürün olmadı. Canlı Yardım kısmından durum bildirimi yaptım, dünden beri kimsenin iletişime geçtiği...