to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tereyağı ürünü yanlış gönderildi. Benim sipariş ettiğim tereyağından farklı bir ürün teslim edilmesine rağmen, iade sürecim hala tamamlanmadı. Sorun 24–25 Kasım tarihli ve 765114203 numaralı siparişime ait.
Yanlış ürün sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma iade işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bankamla yaptığım kontrolde, herhangi bir iade tutarının hesabıma yansımadığı açıkça söylendi. Yani Migros tarafında “iade yapıldı” denmesine rağmen, bankamda bu işlem görünmüyor.
Yanlış gönderilen tereyağına ait ücretin en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 740770940 numaralı siparişi, yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, iademin ertesi gün hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen 327,85 TL tutarındaki iadem hesabıma...
25.11.2025'de Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.400 TL tutarında verdiğim 76531790 numaralı siparişimin tamamı için iade süreci başlatılmış olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte Migros çağrı merkeziyle 5 kez görüştüm, her seferinde bankayla görü...
03.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara/Çankaya bölgesine verdiğim 731164311 numaralı siparişimde, toplamda 698 TL tutarında olan Pınar tereyağı ve 1 kilo sivri biber eksik teslim edildi. Siparişin ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. ...
Migros Sanal Market'ten yaptığım 675957101 numaralı alışverişte, 1 kg Migros tereyağı sipariş verdiğim halde 500 g tereyağı gönderildi. Durumu iletmeme rağmen 3 gün geçti ve hâlen değişim gerçekleşmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı ve bu durum sonrası verdiğim siparişte de ürün getirilmedi. Üst yönetici...
25.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 706₺ tutarında, 2 kg tereyağı siparişi verdim. #728015520 numaralı bu siparişim ertesi gün iptal edildi. Ancak iptal edilen ürünün ücret iadesi, ancak 1,5 ay sonra, 10 Ekim’de hesabıma yatırıldı. Bu süreçte defalarca Migros Sanal Market müşteri hiz...
Yorumlar