to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim Salı akşamı, Pendik Merkez’de Palmiye otobüs durağının karşısındaki Migros şubesinden Belbim kartımla alışveriş yaptım. 8 Ekim günü evden çalıştığım için mağazaya gitmedim, ancak bugün yani 9 Ekim’de kartımı orada unuttuğumu fark ettim. Ne yazık ki, kartımı unuttuktan sonra bir gün bile beklenmeden kartımla Migros marketten alışveriş yapılmış. Sonrasında ise kartım düzenli olarak 132 p ve 132 d otobüslerinde kullanılmış. Ben de durumu fark eder etmez mobil uygulama üzerinden kartımı iptal ettim.
Kartımda yaklaşık 600-700 TL harcama yapılmış ve kalan bakiyem 4.286 TL’dir. Kartın üzerinde ismim yazmıyor ancak Migros’tan alıp mobil uygulama üzerinden kişiselleştirmiştim ve karta pembe bir kılıf takılıydı. Kartımı kasada unuttuğum saat aralığı 7 Ekim akşamı 19:00-20:00 civarıdır.
Bu süreçte herhangi bir fiş ya da kamera kaydı talebinde bulunmadım, ancak kamera kayıtlarının incelenmesini ve alışveriş fişinin paylaşılmasını istiyorum. Kart sahibinin gelip kartı almasını beklemeden, iş ahlakına uygun olmayan bir şekilde kartımla alışveriş yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Öncelikli olarak, bu duruma sebep olan kişinin tespit edilmesini ve yazılı-sözlü olarak uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mümkünse harcamadığım tutarın iade edilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 11.31’de Kurtuluş Caddesindeki Migros Jet mağazasından banka kartımla alışveriş yaptım. Kasada ödemem gereken miktar 196,86 TL olarak gösterildi, ancak hesabımdan 318,80 TL çekildiğini eve gelince fark ettim. Hangi ürünlerin bana ait olduğunu ve Migros kartımı doğru bir şek...
30 Ekim gibi bana ait Money Pro kartımı kaybettiğimi fark ettim 2 gün boyunca bulamayınca 1 Kasım günü Migros müşteri hizmetlerini aradım. Ne yapmam gerektiğini sordum. Bir de bakiyem ve son günlerde işlem hareketliliği var mı diye sordum. Müşteri temsilcisi 1 kasımda işlem yapıldığını 12 bin tl bak...
28.08.2025 tarihinde saat 18.49'da Büyükada Migros mağazasından yaptığım alışverişte, bisküvi, çikolata ve kuruyemiş ürünlerinde etiket fiyatları ile kasadan geçen fiyatlar arasında en az 80 TL fark olduğunu eve gelince fark ettim. Özellikle sarı etiketli, indirimli olarak görünen ürünlerin kasada i...
13 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden nevresim takımı görseli ile paylaşılan bir pike takımı siparişi verdim. Ürün yanlış gönderildiği için iade etmek istedim. Hafta içi çalıştığım için özellikle hafta sonu iade alınmasının uygun olacağını belirttim. Ancak bana ancak 16 Eylül Salı günü sa...
14.08.2025 tarihinde saat 16.11’de Alanya Atatürk Caddesi No:364 Migros şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, isteğim dışında sanal market indirimi kartı okuttu ve itirazım üzerine işlemi iptal etti. Ancak alışveriş fişime baktığımda, sanal market indirimi olarak 500,00 TL dü...
BELBİM | İstanbulkart 
Yorumlar