Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı


Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 718306970 numaralı siparişim İstanbul/Ataşehir adresine geç teslim edildi. Teslimat geciktiği için iade talebi oluşturdum. Fakat ürünleri teslim almama rağmen, 1 gün geçmesine rağmen 13 parça ve toplam 3.440 TL tutarındaki ürünlerimin iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak göründüğünü ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem ürünleri teslim almadım hem de paramın iadesi yapılmıyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


Migros Sanal Market üzerinden 714068423 numaralı siparişimde teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişimin 1 saa 12 dakika önce teslim edilmesi gerekiyordu fakat hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle misafirlerim için yemek hazırlığı yapmam gerektiğinden, ürünlerin zamanında gelmesi çok önemliydi. Teslimat ad...

12-14 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 736067262 numaralı Migros Sanal Market siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini iki defa aradığımda yalnızca standart cevaplar aldım, hiçbir çözüm sunulmadı. Daha ön...

Hayal kırıklığı! Siparişim teslim edilmedi, iade süreci belirsiz... 26 Haziran'da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 671168412 numaralı, 5.158,13 TL tutarındaki siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken fatura adresim ev adresimle aynıydı ve "teslimat" seçeneğini işaretlediğimden emin...
Yorumlar