to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Bursa’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 0539****520 numaralı telefon ile ve 745467775 sipariş numarasıyla market alışverişi yaptım. Siparişimde 300 TL indirim kodu kullandım ve ödemem banka kartımdan çekildi. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin zile bastığı ve teslimat yaptığı söylendi. Oysa ben o sırada balkondaydım ve kesinlikle kimse gelmedi, zil de çalmadı. Kuryenin yanlış bilgi verdiğini ve ürünleri teslim etmediğini belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden bir çözüm sunulmadı.
Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de 300 TL’lik indirim kodumun yanmasına sebep oldu. Hem ürünlerimi alamadım hem de param kartımdan çekildi. İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmam güvenimi sarsmıştır. Ücretimin ve indirim kodumun iadesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.03.2025 Tarihinde Migros hemen uygulaması üzerinden 608394693 numarasıyla toplam 5 ürün sipariş verdim. 2 ürün teslim edildi, diğer ürünlerin teslimatıyla ilgili bilgi almak için çok uzun süre canlı yardımdan dönüş alamadığım için, 14:30 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki arkadaş ...
14.08.2025 tarihinde saat 16:05’te Migros Hemen uygulaması üzerinden 700084442 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim: Başak Mahallesi M****** C********* R*** Caddesi No:14/B Ihlamur Park Sitesi A7 Blok Daire:46. Soru...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. 700 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan bir indirim kodunu kullanmak istedim. Kod uygulamada görünmediği için ekledim ve “kullan” butonuna bastım, ancak indirim alışverişime yansımadı. Sipa...
01.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #692525587 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye adres ve isim bilgisini okuyamamış ve beni arayarak kaba bir üslupla konuşmuştur. Buna rağmen adresi kendisine tekrar tarif ettim ve sürece yardımcı olmaya çalıştım. Ancak, teslimat...
21.09.2025 tarihinde saat 17.32'de Migros Hemen uygulaması üzerinden 723820105 numaralı siparişi verdim. Toplamda 517,66 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve kartımdan ücret tahsil edildi. Dünden beri canlı destek hattı üzerinden ...
Yorumlar