Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde ‘Teslim Edildi’ Olarak Görünüyor

profile
30 Mayıs 18:41
90

30 Mayıs Cumartesi günü saat 14.16’da Migros üzerinden Popeyes Sultanbeyli Abdurrahman Gazi şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi kartla online olarak yaptım, 350 TL’lik sipariş indirimle 265 TL’ye düştü ve bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Sipariş numaram 886004523.

Uygulamada siparişimin durumunu kontrol ettiğimde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine Migros canlı desteğe bağlandım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Siparişi verdiğimden bu yana tam 4 saat geçti ve ne ürünlerim teslim edildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir işlem yapıldı.

Hem ürünlerimin teslim edilmemesi hem de buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesi ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödenen 265 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu siparişle ilgili olarak yaşanan aksaklığın açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

30 Mayıs 18:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Eda
Eda
30 Mayıs 18:52

Migros'u silin kaç saattir daha yeni cevap verdiler. Hem yemeğinden oldum hem de para iadesini bekleyeceğim kaç gün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
1.042

İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Ve Destek Eksikliği

profile
30 Nisan 23:05
271
iptal-edilen-siparisin-geri-odemesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edildi Dedi Ama Sipariş Hiç Gelmedi

profile
Osman
07 Şubat 14:21
399
5
Gokce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Gokce
14 Mart 00:19
133
"Su an ürünler elime geçmemiş olmasına rağmen arkadaşların açıklayıcı bilgilerine güven duydum, eminim ürünlerim gelecek"
teslim-edilmemis-siparis-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg

Migros Yemek'ten Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
Eylül
10 Nisan 13:28
218

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri